Welche Automationen kann ich aktivieren und nutzen?

Mit Automationen kannst du automatische Benachrichtigungen an deine Kunden senden, um sie über wichtige Ereignisse in deinem Shop zu informieren.

Folgende Automationen stehen zur Verfügung:

• Warenkorb-Erinnerung:

  Sendet eine Erinnerung an Kunden, die ihren Einkauf nicht abgeschlossen haben.

• Produktbewertung:

  Fordert Kunden nach einem Kauf auf, eine Bewertung für das gekaufte Produkt abzugeben.

• Wieder-auf-Lager-Benachrichtigung:

  Kunden können sich benachrichtigen lassen, wenn ein ausverkauftes Produkt wieder verfügbar ist.

• Zahlungserinnerung:

  Sendet eine Erinnerung an Kunden, deren Zahlung noch aussteht.

Du kannst diese Automationen in deinem ikas-Dashboard > Verkaufskanal > Automationen aktivieren und anpassen.

Solltest Du Unterstützung bei einem Anliegen benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns entweder telefonisch unter der Support-Hotline +49 7361 3893012 oder per E-Mail an support@ikas.de.