Welche Automationen kann ich aktivieren und nutzen?

Mit Automationen kannst Du automatisch Benachrichtigungen an Deine Kunden senden, um sie über wichtige Ereignisse in Deinem Shop zu informieren. So kannst Du die Kundenbindung stärken und gleichzeitig Prozesse optimieren.

Verfügbare Automationen:

Folgende Automationen lassen sich in ikas einrichten:

🛒 Warenkorb-Erinnerung

Kunden, die ihren Einkauf nicht abgeschlossen haben, erhalten eine Erinnerung mit einem Link zu ihrem Warenkorb.

⭐ Produktbewertung anfordern

Kunden werden nach ihrem Kauf automatisch aufgefordert, eine Bewertung für das gekaufte Produkt abzugeben.

📦 Wieder-auf-Lager-Benachrichtigung

Kunden können sich für eine Benachrichtigung anmelden und erhalten eine Nachricht, sobald ein ausverkauftes Produkt wieder verfügbar ist.

💳 Zahlungserinnerung

Kunden mit ausstehenden Zahlungen erhalten eine automatische Erinnerung, um ihren Kauf abzuschließen.

Du kannst Automationen individuell anpassen, z. B. die Versandzeitpunkte ändern oder die Nachrichteninhalte personalisieren, um sie noch effektiver zu machen.

Solltest Du Unterstützung bei einem Anliegen benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns entweder telefonisch unter der Support-Hotline +49 7361 3893012 oder per E-Mail an support@ikas.de.