Wie aktiviere ich die “Wieder-auf-Lager”-Benachrichtigungen?

Mit der “Wieder-auf-Lager”-Benachrichtigung kannst du Kunden automatisch per E-Mail benachrichtigen, sobald ein Produkt wieder verfügbar ist.

So aktivierst Du die “Wieder-auf-Lager”-Benachrichtigung:

Anmeldung im ikas-Dashboard:

Logge Dich in Dein ikas-Dashboard ein.
Automationen aufrufen:

Klicke im linken Menü auf Verkaufskanal B2C > Automationen.
Wieder auf Lager-Benachrichtigung aktivieren:
- Klicke im Bereich Wieder auf Lager-Benachrichtigung rechts auf den Button Aktivieren.
- Aktiviere nun die Wieder auf Lager-Benachrichtigung über das Kontrollkästchen oben rechts.
Wieder-auf-Lagerbenachrichtigung konfigurieren:
- Bestimme unter Einstellungen, ob die Benachrichtigung an alle Kunden oder nur an registrierte Kunden gesendet werden soll.
- Im Bereich Meist erwartete Produkte siehst du, welche Produkte am meisten nachgefragt werden und wie viele Kunden darauf warten.
Speichern:

Klicke auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.

Du kannst die Liste der meist erwarteten Produkte exportieren:

Export-Option auswählen:

Klicke im Bereich Am meisten erwartete Produkte rechts auf den Button Exportieren. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Du Details zum Export bestimmen kannst.
Export-Format auswählen:

Wähle den gewünschte Dateitypen für den Export aus (CSV oder XLS).
Exportieren:

Klicke auf den Button Exportieren, um den Export abzuschließen. Die Datei wird automatisch im ausgewählten Format heruntergeladen.

Tipp: Wenn Du eine E-Mail-Liste der Kunden benötigst, die auf ausverkaufte Produkte warten (z. B. um ihnen alternative Angebote zu senden), findest Du diese ebenfalls hier. Sie wird gemeinsam mit den Produktdaten exportiert.

💡 Wusstest Du schon...?

Neben “Wieder-auf-Lager”-Benachrichtigungen gibt es auch weitere Automationen, die Du Dir anschauen und aktivieren solltest: