Über die Startseite, die Du am häufigsten begegnen wirst, erhältst Du Deine Statistiken im Überblick.
Schaue Dir hier an, welche Daten auf der Seite zu finden sind, und welche Bedeutung diese haben.
Aufbau der Startseite
- Grundeinstellungen
- Allgemeine Zusammenfassung
- Anzahl aktiver Sitzungen
- Traffic-Quellen
- Bestseller
- Verkaufskanäle
- Kritische Indikatoren
Grundeinstellungen
Bestimme in der oberen Leiste die Grundeinstellungen für die Statistiken. Wähle hierbei die Verkaufskanäle und den Zeitraum aus, die berücksichtigt werden sollen. Je nachdem, welchen Zeitraum Du auswählst, werden die Statistiken auch vergleichend angezeigt. Wenn Du beispielsweise den Zeitraum „Woche“ auswählst, werden die Daten für den aktuellen Monat im Vergleich zur vorherigen Woche dargestellt. Dies ermöglicht es Dir, Veränderungen und Trends über den gewählten Zeitraum hinweg zu erkennen und zu analysieren.
Allgemeine Zusammenfassung
Die Allgemeine Zusammenfassung setzt sich zusammen aus dem Gesamtumsatz, dem realisierten Umsatz, der Anzahl der Bestellungen und der Rückerstattungen.
- Gesamtumsatz: Summe aller eingegangenen Bestellungen (inkl. noch nicht bezahlte Bestellungen)
- Rückerstattungen: Summe aller Rückerstattungen
- Realisierter Umsatz: Gesamtumsatz abzüglich den Rückerstattungen
- Anzahl der Bestellungen: Gesamtanzahl der Bestellungen
Die Pfeile mit den Prozentsätzen kennzeichnen die prozentuale Änderung im Vergleich zur vorherigen Periode an, zum Beispiel zur letzten Woche.
Anzahl aktiver Sitzungen
Die Anzahl der aktiven Sitzungen bezeichnet die Gesamtanzahl der derzeit gleichzeitig laufenden bzw. aktiven Sitzungen auf Deiner Website. Dies entspricht der aktuellen Anzahl der Besucher.
Verkaufsgrafik
Eine Verkaufsgrafik ist eine visuelle Darstellung von Verkaufsdaten, die eine schnelle und prägnante Analyse der Verkaufsperformance ermöglicht. Sie hilft dabei, Verkaufstrends zu erkennen, langfristige Muster und saisonale Schwankungen im Verkaufsverhalten zu identifizieren sowie Umsatzsteigerungen oder -rückgänge zu analysieren. Darüber hinaus können Verkaufsdaten über verschiedene Zeiträume hinweg verglichen und Zielverwirklichungen überprüft werden. Zudem dient die Grafik der Identifizierung von Problemen, sodass gezielte Maßnahmen ergriffen werden können. Neben diesen Aspekten bietet die Verkaufsgrafik viele weitere Analyse- und Nutzungsmöglichkeiten, um tiefere Einblicke in die Verkaufsdaten zu gewinnen.
Für detailliertere Kennzahlen: Fahre mit dem Cursor über den entsprechenden Punkt auf der Kurve, um eine Tabelle mit den genauen Daten anzuzeigen.
Die Daten werden für jeden Verkaufskanal sowie insgesamt aufgelistet. Dabei siehst Du sowohl die Gesamtverkäufe als auch die prozentuale Änderung im Vergleich.
Conversion Rate
Die Conversion-Rate ist der Prozentsatz der Besucher, die auf deiner Website eine Bestellung abgeschlossen haben. Sie kann auch als Erfolgsquote bezeichnet werden und misst die Effektivität Deiner Website, um Besucher in Kunden zu verwandeln.
Unter dem Bereich Converison-Rate sind folgende Kennzahlen zu finden:
- Besucher insgesamt: Gesamtanzahl der Personen, die Deine Website besucht haben
⇒ Diese Zahl dient als Basis für die Berechnung der Conversion-Rate. - Warenkörbe erstellt: Anzahl der Nutzer, die Produkte in ihren Warenkorb gelegt haben
⇒ Dies zeigt, wie viele Besucher Interesse an einem Kauf hatten. - Zahlungsmethode erreicht: Anzahl der Nutzer, die den Schritt zur Auswahl einer Zahlungsmethode erreicht haben
⇒ Dies deutet darauf hin, dass der Kaufprozess fast abgeschlossen worden wäre. - Bestellungen abgeschlossen: Anzahl der tatsächlich abgeschlossenen Käufe auf Deiner Website
⇒ Diese Zahl zeigt den Erfolg der Conversion.
Die Kennzahlen werden als Balken mit absoluten Zahlen dargestellt. Der prozentuale Anteil bezieht sich stets auf die "Besucher insgesamt". Der Pfeil, zusammen mit dem Prozentsatz, zeigt die Veränderung im Vergleich zur vorherigen Periode an.
Traffic-Quellen
Traffic-Quellen sind die Kanäle, über die Besucher auf Deine Website gelangen, wie:
- Direkt: Besucher gelangen direkt über die URL-Eingabe oder ein Lesezeichen auf Deine Website
- Email: Besucher gelangen über die Links in Deinen E-Mail-Kampagnen oder Newsletter auf Deine Website
- Ads: Besucher gelangen über bezahlte Werbeanzeigen auf Deine Website
- Organisch: Besucher gelangen über Suchmaschinen auf Deine Website
- Weiterleitung: Besucher gelangen über Links von anderen Websites oder Blogs auf Deine Seite
- Social Media: Besucher gelangen über soziale Medien auf Deine Website
Bestseller
Bestseller sind Produkte, die sich besonders gut verkaufen oder hohe Beliebtheit zeigen. Die Auflistung der Bestseller-Produkte, -Marken, -Kategorien, -Tags kann genutzt werden, um Trends zu erkennen, das Kaufverhalten zu analysieren und gezielte Marketingstrategien zu entwickeln. Dies kann dabei helfen, herauszufinden, welche Produkte am meisten gefragt sind, was wiederum die Optimierung des Angebots und die Verbesserung der Kundenbindung unterstützt.
Verkaufskanäle
Für einen Überblick über die einzelnen Verkaufskanäle sind die Gesamtverkäufe sowie die Anzahl der Gesamtbestellungen aufgeführt. Manuelle Bestellungen beziehen sich auf Bestellungen, die direkt über das ikas-Dashboard von Dir angelegt wurden.
Für das prozentuale Verhältnis zum Gesamtumsatz: Fahre mit dem Cursor über den entsprechenden Gesamtverkauf.
Kritische Indikatoren
Kritische Indikatoren sind wesentliche Kennzahlen, die zur Bewertung des Unternehmenserfolgs herangezogen werden. Dazu gehören die Rücklaufquote, der durchschnittliche Produktpreis, der durchschnittliche Bestellwert und der durchschnittliche Warenkorbinhalt. Diese Indikatoren werden durch die Pfeile und dem Prozentansatz ergänzt, die den Vergleich zur vorherigen Periode verdeutlichen.
