Wie werden manuelle Kundengruppen erstellt?

Um Kundengruppen zu erstellen und Kunden manuell zuzuordnen, gehe wie folgt vor:

1. Anmeldung im ikas-Dashboard

   Logge Dich in Dein ikas-Dashboard ein.

2. Kundengruppen aufrufen

   Klicke im linken Menü auf Kunden > Kundengruppen.

3. Neue Kundengruppe erstellen

   • Klicke auf den Button Kundengruppe hinzufügen.
   • Gib einen Namen für die Kundengruppe ein.
   • Klicke auf Speichern.

4. Kunden zur Kundengruppe hinzufügen

   • Klicke im linken Menü auf Kunden > Kunden.
   • Wähle den betroffenen Kunden aus.
   • Gehe zum Bereich Kundengruppen und wähle die gewünschte Gruppe aus.
   • Klicke auf Speichern.

5. Alternative: Kunden über Datei zuweisen

   • Exportiere die Kundenliste.
   • Trage die gewünschte Kundengruppe in der Datei ein.
   • Importiere die aktualisierte Datei zurück ins System.

Möchtest Du dynamische Kundengruppen nach automatisierten Regeln und Kriterien erstellen und verwalten, findest Du weitere Informationen dazu hier.

Solltest Du Unterstützung bei einem Anliegen benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns entweder telefonisch unter der Support-Hotline +49 7361 3893012 oder per E-Mail an support@ikas.de.