Um zusätzliche Kundeneigenschaften auf der Registrierungsseite hinzuzufügen und spezifische Informationen wie Geburtstag, Lieblingsmannschaft etc. abzufragen, folge diesen Schritten:
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Anmeldung im ikas-Dashboard:
Logge Dich in Dein ikas-Dashboard ein.
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Einstellungen aufrufen:
Klicke im linken Menü auf den Reiter Einstellungen und wähle den Punkt Kundeneigenschaften.
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Neue Kundeneigenschaft erstellen:
Klicke oben rechts auf den Button Neue Kundeneigenschaft hinzufügen.
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Kundeneigenschaft anlegen:
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Name: Gib Deiner Kundeneigenschaft einen Namen, der auch für Deine Kunden sichtbar sein wird (z. B. “Geburtstag”, “Lieblingsmannschaft”).
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Typ: Wähle den Typ der Abfrage aus.
Zum Beipiel:
- Für den Geburtstag: Wähle den Typ Datum.
- Für die Lieblingsmannschaft: Wähle den Typ Einzelauswahl oder Textzeile.
Hinweis: Bei den Typen Einzelauswahl und Mehrfachauswahl kannst Du vordefinierte Optionswerte eingeben. Drücke nach jeder Eingabe die Enter-Taste, um den Wert zu bestätigen. Die Optionen lassen sich per Drag-and-Drop in die gewünschte Reihenfolge bringen.
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Verkaufskanäle und Sichtbarkeit einstellen:
Wähle aus und aktiviere, bei welchen Verkaufskanälen diese Kundeneigenschaft verwendet werden soll. Nehme zusätzlich folgende Einstellungen für den aktivierten Verkaufskanal vor:
- Registrierungsseitenansicht: Bestimme, ob diese Eigenschaft für den Kunden unsichtbar, optional oder verpflichtend sein soll.
- Lese- und Schreibberechtigung: Bestimme, ob der Kunde diese Eigenschaft nicht sehen, nur einsehen oder auch bearbeiten kann.
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Speichern:
Sichere Deine Änderungen.
Mit diesen Schritten kannst Du Kundeneigenschaften auf Deiner Website hinzufügen und so spezifische Informationen von Deinen Kunden sammeln. Dadurch kannst Du die Registrierung nach Deinen Wünschen gestalten und die Benutzererfahrung verbessern.
Kundeneigenschaften sortieren
Hast Du mehrere Kundeneigenschaft hinzugefügt und möchtest deren Reihenfolge ändern, kannst Du oben rechts neben dem Suchfeld auf den Button Sortieren klicken und die Kundeneigenschaften per Drag-and-Drop in die gewünschte Reihenfolge bringen.
Solltest Du Unterstützung bei einem Anliegen benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns entweder telefonisch unter der Support-Hotline +49 7361 3893012 oder per E-Mail an support@ikas.de.