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      Wie verbinde ich meine E-Mail-Domain?

      Um Deine E-Mail-Domain zu verknüpfen und geschäftliche E-Mails von Deiner eigenen Domain aus zu versenden, folge diesen Schritten:

      1. Anmeldung im ikas-Dashboard:

        Logge Dich in Dein ikas-Dashboard ein.

      2. Einstellungen aufrufen:

        Klicke im linken Menü auf den Reiter Einstellungen und wähle anschließend E-Mail-Domain-Einstellungen aus.

      3. E-Mail-Einstellungen hinzufügen:

        Klicke auf E-Mail-Einstellungen hinzufügen, um eine E-Mail-Domain hinzuzufügen.

      4. Angaben vervollständigen:

        Gib in dem neuen Fenster die folgenden erforderlichen Informationen für Deine E-Mail-Domain an:

        • Domain: Der Domainname, der für die von Deinem System gesendeten E-Mails verwendet wird.
          • Beispiel: ikas.de
        • Absender E-Mail-Adresse: Die E-Mail-Adresse, über die Kunden E-Mails wie Bestellbestätigungen oder Kampagnenmails erhalten.
          • Beispiel: no_reply@ikas.de
        • Absender Name: Der Name, der in den von Deinem System gesendeten E-Mails angezeigt wird.
          • Beispiel: ikas DACH
        • Absender E-Mail-Adresse bei Antworten: Die E-Mail-Adresse, an die Kundenantworten (z. B. auf Kontaktformulare) gesendet werden.
          • Beispiel: info@ikas.de
        • Absender Name bei Antworten: Der Name, der in den Antwort-E-Mails angezeigt wird.
          • Beispiel: ikas DACH

      5. Speichern und DNS-Records einpflegen:

        Nachdem Du die erforderlichen Informationen eingegeben hast, speichere die Einstellungen.

      6. DNS-Records einpflegen:

        Nach dem Speichern werden vier DNS-Records generiert.

        Diese Records müssen in den DNS-Einstellungen Deines E-Mail-Domain-Anbieters eingepflegt werden. Der genaue Vorgang kann je nach Anbieter variieren.

        Hinweis: Falls Du Unterstützung benötigst, ist Dein Domain-Anbieter der erster Ansprechpartner.

      7. Domain verifizieren:

        Nachdem die DNS-Records eingepflegt wurden, klicke im ikas-Dashboard auf den Button Domain bestätigen.

        Sobald der Status von Ausstehend auf Verifiziert wechselt, ist Deine E-Mail-Domain erfolgreich eingerichtet.

        Hinweis: Die Aktualisierung der DNS-Records kann bis zu 24 Stunden dauern.


       

       

      💡 Erfahre in den folgenden Artikeln, wie Du jetzt die Einstellungen für Deine E-Mail-Domain vornehmen und Deine E-Mail-Benachrichtigungen bearbeiten kannst:

       

      Solltest Du Unterstützung bei einem Anliegen benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns entweder telefonisch unter der Support-Hotline +49 7361 3893012 oder per E-Mail an support@ikas.de.