---
title: Wie lässt sich die DPD-App einrichten?
description: Du möchtest Deine DPD-Sendungen bequem und effizient verwalten? Dann ist die DPD-App genau das Richtige für Dich. Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung richtest Du sie im Handumdrehen ein.
---

[Zu Content springen](https://support.ikas.com/de/wie-laesst-sich-die-dpd-app-einrichten#main-content)

- [Deutsch](https://support.ikas.com/de/wie-laesst-sich-die-dpd-app-einrichten)
- [English](https://support.ikas.com/how-to-set-up-the-dpd-app)

Deutsch

Untermenü für Übersetzungen anzeigen

[![Logo](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/logo-black-green-1.png?height=20&name=logo-black-green-1.png)](https://ikas.com/de)

Hauptnavigation öffnen

Hauptnavigation schließen

- - [Deutsch](https://support.ikas.com/de/wie-laesst-sich-die-dpd-app-einrichten)
    - [English](https://support.ikas.com/how-to-set-up-the-dpd-app)
  
  
  
  
  
  
  Deutsch
  
  Untermenü für Übersetzungen anzeigen
- [Gehe auf ikas.com](https://ikas.com/de)

[Gehe auf ikas.com](https://ikas.com/de)

 Support Center

- Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

1. [Support Center](https://support.ikas.com/de?hsLang=de)
2. [ikas Adminbereich](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de)
3. [Apps](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#apps)

# Wie lässt sich die DPD-App einrichten?

## Du möchtest Deine DPD-Sendungen bequem und effizient verwalten? Dann ist die DPD-App genau das Richtige für Dich. Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung richtest Du sie im Handumdrehen ein.

Vorbereitungen: Zugangsdaten von DPD anfordern

Bevor Du in ikas loslegst, sammle die nötigen Daten:

1. Kontaktiere DPD und fordere Deine Zugangsdaten an (Delis ID sowie das dazugehörige Passwort).
2. Notiere Dir beide Zugangsdaten – diese benötigst Du später für die Verbindung in der App.

 

### DPD-App in ikas installieren und einrichten

1. Logge Dich in Deinem ikas-Dashboard ein.
2. Gehe zu **Apps > Appstore** und installiere die **DPD Versand – App**.
3. Nach der Installation findest Du die App unter **Apps > Meine Apps**.
4. Öffne die App und klicke auf **Einstellungen**, um mit der Einrichtung zu beginnen.
5. Klicke auf den Button **„Verbinden“**, um Dein DPD-Konto zu verknüpfen.
6. Gib Deine **Delis ID** und das **Passwort** ein, das Du von DPD erhalten hast.
7. Klicke auf **Speichern**, um die Verbindung herzustellen.
8. Optional: Aktiviere die Option **„E-Mail-Benachrichtigung senden, wenn Bestell-status auf Ausgeführt“**, um Deinen Kunden automatisch Sendungsverfolgungs-informationen inkl. einem Tracking-Link zuzusenden.
   
   > Hinweis: Wenn Du die E-Mail bearbeiten möchtest, gehe zum Verkaufskanal, klicke im linken Reiter auf "Benachrichtigungen" und bearbeite dort unter dem Reiter „Versand“ die E-Mail-Vorlage „Bestellung ausgeführt“. 
9. Wähle das gewünschte **Label-Format** aus.
10. Speichere Deine Einstellungen über den Button oben rechts.

![](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/Bildschirm%C2%ADfoto%202025-05-08%20um%2011-42-20-png.png?width=670&height=285&name=Bildschirm%C2%ADfoto%202025-05-08%20um%2011-42-20-png.png)

> Hinweis: In der App findest Du den Reiter **Bestellungen**.  
> Dort siehst Du alle Bestellungen mit erstellten Labels sowie mögliche Fehlermeldungen.![](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/Bildschirm%C2%ADfoto%202025-05-08%20um%2011-42-02-png.png?width=670&height=192&name=Bildschirm%C2%ADfoto%202025-05-08%20um%2011-42-02-png.png)

### DPD-Label erstellen

1. Gehe zu **Bestellungen > Bestellungen** und öffne die betroffene Bestellung.
2. Stelle sicher, dass der Bestellstatus auf **Nicht ausgeführt** oder **Versandfertig** ist.
3. Klicke neben dem Button „Als ausgeführt markieren“ auf den **Drei-Punkte-Button "…"**.
4. Wähle **„Packen & DPD-Label erstellen“**.
   
   ![](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/Bildschirm%C2%ADfoto%202025-05-08%20um%2012-31-12-png-2.png?width=670&height=279&name=Bildschirm%C2%ADfoto%202025-05-08%20um%2012-31-12-png-2.png)
5. Im sich öffnenden Fenster wähle die Produkte aus, die im Paket enthalten sein sollen.
   
   ![](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/Bildschirm%C2%ADfoto%202025-05-08%20um%2012-34-16-png.png?width=670&height=245&name=Bildschirm%C2%ADfoto%202025-05-08%20um%2012-34-16-png.png)
6. Klicke auf **Speichern.**
7. Im nächsten Fenster wähle aus:
   
     - das passende **DPD-Produkt**,
     - und ob ein **zusätzliches Gewicht** berücksichtigt werden soll.
       
       ![](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/Bildschirm%C2%ADfoto%202025-05-09%20um%2013-09-18-png.png?width=670&height=330&name=Bildschirm%C2%ADfoto%202025-05-09%20um%2013-09-18-png.png)
8. Klicke auf **Senden**, um das Label zu erstellen.
9. Das erstellte Label erscheint nun in der **Zeitleiste** der Bestellung und kann dort geöffnet sowie ausgedruckt werden.
   
   ![](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/Bildschirm%C2%ADfoto%202025-05-08%20um%2011-42-53-png-1.png?width=670&height=405&name=Bildschirm%C2%ADfoto%202025-05-08%20um%2011-42-53-png-1.png)

Nach dem Erstellen des Labels werden automatisch die Sendungsnummer und der Tracking-Link zur Bestellung hinzugefügt, und der Status der versendeten Produkte wird automatisch auf 'Ausgeführt' gesetzt.

> **Hinweis:** "Zusätzliche Adressangaben (optional)" in den Kundenadressen können nicht direkt an DPD übermittelt werden. Diese Informationen erscheinen vorsichtshalber unter dem Namen auf dem DPD-Label.
> 
>  

### Label-Stornierung:

Wenn ein Label fehlerhaft erstellt wurde, können die Informationen korrigiert und ein neues Label generiert werden.  
Bereits erstellte Labels können jedoch nicht direkt aus ikas heraus bei DPD storniert werden. Bitte **storniere** solche Labels **direkt** **im DPD-Dashboard**.

 

- [Apps](https://support.ikas.com/de/apps?hsLang=de)
- [Videotutorials](https://support.ikas.com/de/videotutorials?hsLang=de)
- [ikas Leitfäden und Checklisten](https://support.ikas.com/de/ikas-leitf%C3%A4den-und-checklisten?hsLang=de#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Dein Perfekter Start Bei ikas](https://support.ikas.com/de/ikas-leitf%C3%A4den-und-checklisten?hsLang=de#dein-perfekter-start-bei-ikas)
    - [International Durchstarten](https://support.ikas.com/de/ikas-leitf%C3%A4den-und-checklisten?hsLang=de#international-durchstarten)
    - [Deinen Shop Aufs Nächste Level Bringen](https://support.ikas.com/de/ikas-leitf%C3%A4den-und-checklisten?hsLang=de#deinen-shop-aufs-n%C3%A4chste-level-bringen)
- [ikas Adminbereich](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Produkte](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#produkte)
    - [Übertragungen](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#%C3%BCbertragungen)
    - [Produkt-Barcodes](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#produkt-barcodes)
    - [Startseite](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#startseite)
    - [Einkauf](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#einkauf)
    - [Lagerbestand](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#lagerbestand)
    - [Definitionen](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#definitionen)
    - [Preisliste](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#preisliste)
    - [Bestellungen](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#bestellungen)
    - [Entwürfe](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#entw%C3%BCrfe)
    - [Verlassene Checkouts](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#verlassene-checkouts)
    - [Bestell-Tags](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#bestell-tags)
    - [Geschenkkarten](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#geschenkkarten)
    - [Kunden](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#kunden)
    - [Bestätigung ausstehend](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#best%C3%A4tigung-ausstehend)
    - [Kundengruppen](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#kundengruppen)
    - [Kampagnen](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#kampagnen)
    - [Rabattcodes](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#rabattcodes)
    - [Kampagnenangebote](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#kampagnenangebote)
    - [Apps](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#apps)
    - [Einstellungen](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#einstellungen)
    - [Finanzierung](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#finanzierung)
    - [Benutzerkonto](https://support.ikas.com/de/ikas-adminbereich?hsLang=de#benutzerkonto)
- [Verkaufskanal B2C](https://support.ikas.com/de/verkaufskanal-b2c?hsLang=de#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Meine Themen](https://support.ikas.com/de/verkaufskanal-b2c?hsLang=de#meine-themen)
    - [SEO und Domain](https://support.ikas.com/de/verkaufskanal-b2c?hsLang=de#seo-und-domain)
    - [Automationen](https://support.ikas.com/de/verkaufskanal-b2c?hsLang=de#automationen)
    - [Benachrichtigungen](https://support.ikas.com/de/verkaufskanal-b2c?hsLang=de#benachrichtigungen)
    - [Lokalisierung](https://support.ikas.com/de/verkaufskanal-b2c?hsLang=de#lokalisierung)
    - [Zahlungseinstellungen](https://support.ikas.com/de/verkaufskanal-b2c?hsLang=de#zahlungseinstellungen)
    - [Kundeneinstellungen](https://support.ikas.com/de/verkaufskanal-b2c?hsLang=de#kundeneinstellungen)
    - [Versandeinstellungen](https://support.ikas.com/de/verkaufskanal-b2c?hsLang=de#versandeinstellungen)
    - [Erweiterungen](https://support.ikas.com/de/verkaufskanal-b2c?hsLang=de#erweiterungen)
    - [Blog](https://support.ikas.com/de/verkaufskanal-b2c?hsLang=de#blog)
- [B2B, POS Lite & Marktplätze](https://support.ikas.com/de/b2b-pos-lite-marktpl%C3%A4tze?hsLang=de#main-content)
  
  
  
  
  
    - [B2B](https://support.ikas.com/de/b2b-pos-lite-marktpl%C3%A4tze?hsLang=de#b2b)
    - [POS Lite](https://support.ikas.com/de/b2b-pos-lite-marktpl%C3%A4tze?hsLang=de#pos-lite)
- [ikas Marketing](https://support.ikas.com/de/ikas-marketing?hsLang=de#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Zusammenfassung](https://support.ikas.com/de/ikas-marketing?hsLang=de#zusammenfassung)
    - [E-Mail & SMS](https://support.ikas.com/de/ikas-marketing?hsLang=de#e-mail-sms)
    - [Automationen](https://support.ikas.com/de/ikas-marketing?hsLang=de#automationen)
    - [Kundensegmente](https://support.ikas.com/de/ikas-marketing?hsLang=de#kundensegmente)
    - [Pop-Up](https://support.ikas.com/de/ikas-marketing?hsLang=de#pop-up)
    - [Affiliate Berichte](https://support.ikas.com/de/ikas-marketing?hsLang=de#affiliate-berichte)
    - [Einstellungen](https://support.ikas.com/de/ikas-marketing?hsLang=de#einstellungen)
- [Migration Leicht Gemacht](https://support.ikas.com/de/migration-leicht-gemacht?hsLang=de)
- [ikas Mobilapp](https://support.ikas.com/de/ikas-mobilapp?hsLang=de)
- [ikas.dev](https://support.ikas.com/de/ikas-dev?hsLang=de)
- [ikas Transparenz](https://support.ikas.com/de/ikas-transparenz?hsLang=de#main-content)
  
  
  
  
  
    - [DSGVO & Datenschutz](https://support.ikas.com/de/ikas-transparenz?hsLang=de#dsgvo-datenschutz)
    - [Sicherheit & Anmeldung](https://support.ikas.com/de/ikas-transparenz?hsLang=de#sicherheit-anmeldung)
    - [Softwareentwicklung bei ikas](https://support.ikas.com/de/ikas-transparenz?hsLang=de#softwareentwicklung-bei-ikas)
    - [Technologie & Infrastruktur](https://support.ikas.com/de/ikas-transparenz?hsLang=de#technologie-infrastruktur)
    - [Business Continuity & Disaster Recovery](https://support.ikas.com/de/ikas-transparenz?hsLang=de#business-continuity-disaster-recovery)
    - [Sicherheitstests & Audits](https://support.ikas.com/de/ikas-transparenz?hsLang=de#sicherheitstests-audits)
    - [Archivierung & Standards](https://support.ikas.com/de/ikas-transparenz?hsLang=de#archivierung-standards)
    - [Zahlungsrichtlinien & Nutzungsbedingungen](https://support.ikas.com/de/ikas-transparenz?hsLang=de#zahlungsrichtlinien-nutzungsbedingungen)
- [ikas Neuigkeiten](https://support.ikas.com/de/ikas-neuigkeiten?hsLang=de)
- [How to](https://support.ikas.com/de/how-to?hsLang=de#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Apps](https://support.ikas.com/de/how-to?hsLang=de#apps)
    - [Einstellungen](https://support.ikas.com/de/how-to?hsLang=de#einstellungen)
    - [Themeneditor](https://support.ikas.com/de/how-to?hsLang=de#themeneditor)
    - [Shop Migration](https://support.ikas.com/de/how-to?hsLang=de#shop-migration)
    - [SEO und Domain](https://support.ikas.com/de/how-to?hsLang=de#seo-und-domain)
    - [Zahlungseinstellungen](https://support.ikas.com/de/how-to?hsLang=de#zahlungseinstellungen)
    - [Erweiterungen](https://support.ikas.com/de/how-to?hsLang=de#erweiterungen)

[![ikas](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/favicon-green.png?width=24&height=24&name=favicon-green.png "ikas")](https://support.ikas.com/de?hsLang=de)

support@ikas.de / 00 800 4527 12 66

<https://www.facebook.com/ikasdach> <https://twitter.com/ikas_dach> <https://www.instagram.com/ikasdach>