Überblick über die Startseite
Die Startseite bietet Dir einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Statistiken Deines Shops. Hier erfährst Du, welche Daten angezeigt werden und wie Du diese interpretieren kannst, um den Erfolg Deines Shops gezielt zu analysieren und zu steigern.
Grundeinstellungen
In der oberen Leiste der Startseite kannst Du grundlegende Einstellungen vornehmen:
- Verkaufskanäle: Wähle, welche Verkaufskanäle in den Statistiken berücksichtigt werden sollen.
- Zeitraum: Wähle einen Zeitraum aus, um die Daten für eine spezifische Periode anzuzeigen (z. B. Woche, Monat, Jahr).
Die Statistiken werden immer im Vergleich zum vorherigen Zeitraum dargestellt. Beispiel: Wählst Du den Zeitraum „Woche“, werden die aktuellen Daten mit denen der Vorwoche verglichen. So kannst Du Trends und Veränderungen einfach analysieren.
Anzahl aktiver Sitzungen
In der oberen rechten Ecke findest Du die aktuelle Anzahl der aktiven Sitzungen. Diese Zahl zeigt Dir in Echtzeit, wie viele Besucher sich gerade auf Deiner Website befinden.
Verkaufsgrafik
Die Verkaufsgrafik visualisiert die Verkaufsperformance Deines Shops im gewählten Zeitraum. Sie ermöglicht es Dir, Entwicklungen und Muster zu erkennen, z. B.:
- Gesamtumsatz: Der Bruttoumsatz aus allen Bestellungen (inkl. noch unbezahlter Bestellungen).
- Anzahl der Bestellungen: Die Gesamtzahl der eingegangenen Bestellungen.
- Anzahl der Sitzungen: Wie viele Besucher Deine Website besucht haben.
- Konversionsrate: Der Prozentsatz der Besucher, die eine Bestellung abgeschlossen haben.
- Rückerstattungen: Die Gesamtsumme der stornierten oder zurückgegebenen Bestellungen.
Die Pfeile mit den Prozentsätzen zeigen die Veränderungen im Vergleich zur vorherigen Periode an, z. B. ob der Umsatz gestiegen oder gesunken ist.
Reiter in der Verkaufsgrafik
Der Reiter bestimmt die Kennzahlen unter der Verkaufsgrafik. Wähle einen der folgenden Bereiche, um die Daten im Detail anzuzeigen:
-
Gesamtumsatz:
Zeigt den Umsatz nach Verkaufskanälen. Unter „Alle anzeigen“ findest Du eine Tabelle mit:
- Aufteilung des Umsatzes nach Kanälen.
- Absolute Daten zum Umsatz und der Anzahl der Bestellungen
- Vergleich der Daten zum vorherigen Zeitraum.
-
Anzahl der Bestellungen:
Zeigt die Verteilung der Bestellungen pro Kanal. Unter „Alle anzeigen“ findest Du eine Tabelle mit:
- Aufteilung der Bestellungen nach Kanälen.
- Absolute Daten zu den Bestellungen
- Vergleich der Daten zum vorherigen Zeitraum.
-
Konversionsrate:
Die Konversionsrate visualisiert, wie viele Besucher den Kaufprozess durchlaufen haben:
- Warenkörbe erstellt: Wie viele Besucher Produkte in den Warenkorb gelegt haben.
- Zahlungsmethode erreicht: Wie viele Besucher den Schritt zur Zahlungsmethode erreicht haben.
- Bestellungen abgeschlossen: Wie viele Besucher tatsächlich eine Bestellung aufgegeben haben.
Jede Phase wird durch Pfeile verbunden, die den Prozentsatz des Übergangs von einer Phase zur nächsten anzeigen.
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Rückerstattungen:
Zeigt die Verteilung der Rückerstattungen pro Verkaufskanal. Unter „Alle anzeigen“ findest Du eine Tabelle mit:
- Aufteilung der Rückerstattungen nach Kanälen.
- Absolute Daten zu den Bestellungen
- Vergleich der Daten zum vorherigen Zeitraum.
Tipp: Fahre mit dem Mauszeiger über die Grafik, um detaillierte Zahlen für jeden Punkt zu sehen.
Bestseller
Unter Bestseller findest Du eine Übersicht der Produkte, Marken, Tags oder Kategorien, die sich am besten verkaufen. Diese Daten helfen Dir, die Nachfrage zu analysieren und gezielte Marketingmaßnahmen zu entwickeln.
Zu den angezeigten Kennzahlen gehören:
- Verkaufsstückzahl: Die Anzahl der verkauften Einheiten.
- Gesamtverkaufswert: Der Umsatz dieser Produkte.
- Prozentuale Änderung: Der Vergleich zum vorherigen Zeitraum.
Wachstumsparameter
Die Wachstumsparameter geben Dir Einblicke in wichtige Kennzahlen, die Dir helfen, Dein Geschäft zu steuern:
- Durchschnittlicher Bestellwert: Der durchschnittliche Umsatz pro Bestellung.
- Durchschnittlicher Warenkorbinhalt: Der durchschnittliche Wert der Produkte im Warenkorb.
- Durchschnittliche Rückerstattungsquote: Anteil der stornierten oder zurückgegebenen Bestellungen.
Hinweis: Diese Werte sind essenziell, um langfristige Strategien zu entwickeln und Schwachstellen im Shop zu identifizieren.
Fazit:
Die Startseite ist das zentrale Dashboard, das Dir hilft, Deine Verkaufsperformance zu analysieren, Trends zu erkennen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Nutze die dargestellten Statistiken und Berichte, um den Erfolg Deines Shops zu maximieren.
Solltest Du Unterstützung bei einem Anliegen benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns entweder telefonisch unter der Support-Hotline +49 7361 3893012 oder per E-Mail an support@ikas.de.