Wo kann ich die Kontolöschungsanfragen einsehen?

Um die Kontolöschungsanfragen Deiner Kunden einzusehen, folge diesen Schritten:

  1. Anmeldung im ikas-Dashboard:

    Logge Dich in Dein ikas-Dashboard ein.

  2. Einstellungen aufrufen:

    Klicke im linken Menü auf den Reiter Einstellungen und anschließend auf Kontolöschungsanfragen.

  3. Kontolöschungsanfragen verwalten:

    Anfragen zum Löschen von Kundenkonten werden in diesem Bereich angezeigt.

    Aus dieser Liste kann die Anfrage eines Kunden ausgewählt werden, um sie zu genehmigen und das Konto dauerhaft zu löschen oder abzulehnen.

    Wichtig: Bitte beachte, dass die endgültige Löschung des Kundenkontos nicht rückgängig gemacht werden kann.

 

Solltest Du Unterstützung bei einem Anliegen benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns entweder telefonisch unter der Support-Hotline +49 7361 3893012 oder per E-Mail an support@ikas.de.