Das B2B-Shopsystem ist speziell darauf ausgerichtet, Produkte an Geschäftskunden und Händler zu verkaufen. Alle Einstellungen, die im B2B-Verkaufskanal vorgenommen werden, sind unabhängig von den Einstellungen im Verkaufskanal des regulären B2C-Shops.
Alle Shop-Einstellungen – einschließlich Startseite, Produkte, Bestellungen, Kunden, Rabatte, Marketing, Berichte, Apps und Einstellungen – gelten für alle Verkaufskanäle, sofern keine spezifischen Anpassungen für einen bestimmten Verkaufskanal vorgenommen wurden.
B2B-Verkaufskanal einrichten
So richtest Du einen B2B-Verkaufskanal ein:
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Anmeldung im ikas-Dashboard:
Logge Dich in Dein ikas-Dashboard ein.
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Neuen Verkaufskanal erstellen:
- Klicke im linken Menü auf das Plus-Zeichen neben Verkaufskanäle.
- Wähle B2B (Business-to-Business) als Verkaufskanal aus.
⚠️ Wichtig: Der B2B-Shop ist nur im All-in-One-Paket verfügbar.
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B2B-Einstellungen anpassen:
- Preisanzeige: Bestimme, ob Preise immer, niemals oder nur für registrierte Kunden sichtbar sein sollen.
- Produktanzeige: Bestimme, ob Produkte immer oder nur für registrierte Kunden angezeigt werden sollen.
- Kontogenehmigung (optional): Falls gewünscht, kann festgelegt werden, dass Kundenregistrierungen zuerst einen Genehmigungsprozess durchlaufen müssen.
- Bei aktivierter Genehmigung werden Registrierungsanfragen unter Kunden > Bestätigung ausstehend aufgelistet und müssen manuell freigegeben werden. Weitere Informationen dazu findest Du hier.
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Design anpassen:
Gestalte Dein B2B-Design individuell unter Meine Themen und veröffentliche es als eigenständige Website.
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SEO und Domain verwalten:
- Der B2B-Shop benötigt eine eigene Domain oder eine Subdomain.
- Lagerbestände werden automatisch mit dem Hauptshop synchronisiert, sofern dieselben Lagerorte verwendet werden.
- Optimiere Favicon, Title-Tag und die prägnante Startseitenbeschreibung für eine optimale Anzeige in Suchmaschinen.
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Automationen und Benachrichtigungen einrichten:
- Passe individuelle Benachrichtigungen und Automationen an.
- Unter den Einstellungen > E-Mail-Domain-Einstellungen kann eine für den B2B-Shop spezifische E-Mail-Domain mit ikas verknüpft werden.
- Passe die E-Mail-Einstellungen unter den Benachrichtigungen des B2B-Verkaufskanals an.
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Lokalisierung festlegen:
- Stelle Sprach- und Währungsoptionen für den B2B-Shop individuell ein.
- Eine für den B2B-Shop spezifische Preisliste kann unter Produkte > Preisliste erstellt und in den Lokalisierungseinstellungen genutzt werden.
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Kundeneinstellungen verwalten:
- Passe Kundendaten und -rechte für den B2B-Shop individuell an.
- Falls beim Login bestimmte Angaben wie Firmenname oder Umsatzsteuer-ID erforderlich sind, können diese unter Einstellungen > Kundeneigenschaften definiert werden.
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Zahlungs- und Versandoptionen konfigurieren:
Definiere spezifische Zahlungs-, Versand- und Rückerstattungseinstellungen für den B2B-Shop.
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Erweiterungen anbinden:
Integriere Web-Analytics- und Tracking-Tools, um die Performance zu optimieren.
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Datenschutz berücksichtigen:
Richte einen für den B2B-Shop spezifischen Cookie-Banner ein, um die Zustimmung der Besucher zur Verwendung von Cookies einzuholen und die Datenschutzrichtlinien transparent zu kommunizieren.
Diese Funktionen ermöglichen es Dir, Deinen B2B-Shop professionell aufzubauen und individuell an die Bedürfnisse Deiner Geschäftskunden anzupassen.
Weitere Tipps und Funktionen:
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Rechtstexte hinzufügen (Wichtig):
Erstelle und hinterlege alle Rechtstexte unter Einstellungen > Richtlinien speziell für den B2B-Shop.
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Produktsichtbarkeit anpassen:
Falls bestimmte Produkte nur für den B2B-Shop verfügbar sein sollen, kann dies in der Produktbearbeitung unter Produkte > Produkte festgelegt werden.
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Spezifische Kampagnen erstellen:
Kampagnen lassen sich abhängig vom Verkaufskanal steuern, sodass exklusive Angebote für den B2B-Shop erstellt werden können.
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Berichte und Analysen nutzen:
Geschäftsspezifische Berichte für den B2B-Verkaufskanal können erstellt und ausgewertet werden.
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Mitarbeiterberechtigungen verwalten:
Spezifische B2B-Zugriffsrechte für Teammitglieder können unter Einstellungen > Mitarbeiter vergeben werden.
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Steuereinstellungen anpassen:
Konfiguriere individuelle Steuerregeln unter Einstellungen > Steuereinstellungen.
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Formatierungseinstellungen festlegen:
Lege spezielle Formatierungsregeln unter Einstellungen > Formatierungs-einstellungen fest.
Die Einrichtung eines B2B-Shops ermöglicht Unternehmen einen gezielten Verkauf an Geschäftskunden und Händler. Durch flexible Anpassungsoptionen, personalisierte Preismodelle und einen optimierten Kaufprozess kann der B2B-Shop perfekt an die Bedürfnisse der Kunden angepasst werden. Wichtige Aspekte wie Genehmigungsprozesse, Preisanzeigen und Datenschutz tragen maßgeblich zum langfristigen Erfolg des Shops bei.
Solltest Du Unterstützung bei einem Anliegen benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns entweder telefonisch unter der Support-Hotline +49 7361 3893012 oder per E-Mail an support@ikas.de.