Beim Betreten des Dashboards werden die Startseite, Produkte, Bestellungen, Kunden, Rabatte, Marketing, Berichte, Apps und Einstellungen gemeinsam mit dem B2C-Verkaufskanal genutzt. Die Einstellungen innerhalb der Verkaufskanäle sind jedoch für jeden Kanal separat anpassbar, wobei die Bearbeitungsweise identisch bleibt.
Ein B2B-Verkaufskanal ermöglicht den gezielten Verkauf an Geschäftskunden und Händler. Dabei können exklusive Preise, Mengenrabatte und weitere Funktionen speziell für den B2B-Bereich eingerichtet werden. Alle Einstellungen im B2B-Verkaufskanal sind unabhängig vom regulären B2C-Onlineshop.
So richtest Du einen B2B-Verkaufskanal ein:
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Anmeldung im ikas-Dashboard:
Logge Dich in Dein ikas-Dashboard ein.
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Neuen Verkaufskanal erstellen:
- Klicke im linken Menü auf das Plus-Zeichen neben Verkaufskanal.
- Wähle B2B (Business-to-Business) als Verkaufskanal aus.
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B2B-Einstellungen anpassen:
- Kunden können erst nach deiner Wahl nach einem Genehmigungsprozess ein Konto erstellen.
- Zugriffsrechte für Produkte und Preisanzeigen können individuell definiert werden.
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SEO und Domain verwalten:
- Der B2B-Shop muss über eine eigene Domain oder Subdomain betrieben werden.
- Lagerbestände werden automatisch mit dem Hauptshop synchronisiert (bei gemeinsamen Lagerstandorten).
- Anpassungen wie Favicon, Title-Tag und eine Beschreibung für die Startseite sind möglich.
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Design anpassen:
- Unter Meine Themen kann ein eigenes Design für den B2B-Shop erstellt und veröffentlicht werden.
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Automationen und Benachrichtigungen einrichten:
- Spezifische Benachrichtigungen und Automationen können für den B2B-Shop konfiguriert werden.
- Eine eigene E-Mail-Domain kann unter Einstellungen > E-Mail-Domain-Einstellungen mit ikas verknüpft werden.
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Lokalisierung festlegen:
- Individuelle Rechtstexte und Lokalisierungen können hinterlegt werden.
- Eine eigene Preisliste kann unter Produkte > Preisliste erstellt und in den Lokalisierungseinstellungen genutzt werden.
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Kundeneinstellungen verwalten:
- Gastbestellungen können deaktiviert werden, sodass nur registrierte Geschäftskunden Bestellungen aufgeben können.
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Zahlungs- und Versandoptionen konfigurieren:
- Zahlungs-, Versand- und Rückerstattungseinstellungen können separat für den B2B-Shop festgelegt werden.
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Erweiterungen und Datenschutz berücksichtigen:
- Web-Analytics- und Tracking-Tools können für den B2B-Shop integriert werden.
- Ein eigener Cookie-Banner sollte eingerichtet werden, um Datenschutzrichtlinien zu kommunizieren.
Diese Funktionen ermöglichen es Dir, Deinen B2B-Shop professionell aufzubauen und individuell an die Bedürfnisse Deiner Geschäftskunden anzupassen.
Solltest Du Unterstützung bei einem Anliegen benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns entweder telefonisch unter der Support-Hotline +49 7361 3893012 oder per E-Mail an support@ikas.de.