Hast Du beschlossen, Kundensegmente zu erstellen, um gezielter und effektiver auf die Bedürfnisse Deiner Kunden im E-Commerce einzugehen? Hier erfährst Du, wie Du dies machen kannst:
Erstelle Deine Kundensegmente, um Deine Kunden nach bestimmten Eigenschaften oder Ereignissen zu klassifizieren und Deine Marketingstrategien gezielter auszurichten.
Logge Dich im ikas-Dashboard ein und lege los:
Diese Kundensegmente können auch in den Automationen verwendet werden. Nutze sie gezielt, um deine Kunden zum Einkaufen zu motivieren.
Beispiele für Kundensegmente:
Hier findest Du einige Beispiele zu den Kundensegmenten als Inspiration:
Kunden, die im letzten Monat favorisierten, aber nicht kauften:
Kundeneigenschaften: Abonnementstatus ist eingewilligt.
Kunden Events und Ereignisse: Mindestens ein Produkt wurde in die Wunschliste hinzugefügt UND in dem letzten Monat wurde keine Bestellung erstellt.
Kunden, die die Website im letzten Monat nicht besucht und zuvor eingekauft haben:
Kundeneigenschaften: -
Kunden Events und Ereignisse: Mindestens eine Bestellung wurde erstellt UND die Seite wurde in dem letzten Monat nicht besichtigt.
Kunden, die ikas-Mitarbeiter sind:
Kundeneigenschaften: Die E-Mail-Adresse enthält "ikas.de".
Kunden Events und Ereignisse: -
Wenn Du Unterstützung bei einem Problem benötigst oder weitere Fragen hast, kannst Du uns gerne über unsere Support-Hotline unter +800 45271266 oder über eine Mail an support@ikas.de erreichen