Was ist ein B2B-Shop?

B2B (Business to Business) bezeichnet den Handel zwischen Unternehmen. Das B2B-Shopsystem ist speziell darauf ausgelegt, Produkte und Dienstleistungen an Geschäftskunden und Händler zu verkaufen, im Gegensatz zum B2C-Modell (Business to Consumer), bei dem die Endverbraucher direkt angesprochen werden.

Die Einstellungen im B2B-Verkaufskanal sind unabhängig von denen des regulären Onlineshops und ermöglichen es, speziell auf die Bedürfnisse von Geschäftskunden einzugehen.

Wichtige Merkmale von B2B

1. Zielgruppen: Kunden sind andere Unternehmen oder Geschäftskunden.
2. Kommunikation: Die Kommunikation erfolgt häufig über Vertriebsmitarbeiter und nicht direkt mit Endverbrauchern.
3. Rechtliche Aspekte: Es gibt spezifische rechtliche Regelungen, wie die Möglichkeit, Umsatzsteuer geltend zu machen oder dass kein Widerrufsrecht besteht.
4. Bestellvolumen: B2B-Transaktionen zeichnen sich oft durch größere Bestellmengen aus, die regelmäßig wiederholt werden.

💡 Wirf einen Blick auf folgenden Artikel, um mehr über die Verwaltung eines B2B-Shops zu erfahren:

• Wie wird ein B2B-Verkaufskanal eingerichtet und verwaltet?

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