Fulfillment süreçlerinizi ikas üzerinden OPLOG entegrasyonu kullanarak yönetebilirsiniz.
Genel Bilgiler
Eğer depolama ve gönderim işlemleri için OPLOG'u kullanıyorsanız, ikas ile entegre ederek tüm sürecinizi otomatize edebilirsiniz.
Eğer stoklarınızı OPLOG’da tutuyor ve siparişlerinizi buradan gönderiyorsanız, ikas panelinize OPLOG’u entegre ederek işlemlerinizi otomatik hale getirebilirsiniz. Bu entegrasyon sayesinde:
1- ikas'ta oluşan siparişler OPLOG'a aktarılır,
2- Her sabah OPLOG deposundaki güncel stoklar ikas’a aktarılır.
OPLOG ile Trendyol entegrasyonunu yapmak için ilk olarak OPLOG tarafında üyelik oluşturmanız gerekiyor. OPLOG uygulaması, ikas panelinde Uygulama Mağazası > Kargo ve Lojistik bölümü içerisinde bulunur. Kurulumu buradan gerçekleştirilir.
ikas’taki siparişlerin OPLOG’a aktarılması
Önemli: ikas siparişlerinizin doğru ve eksiksiz şekilde OPLOG’a aktarılabilmesi için ürünlerinizin SKU’larının hem ikas hem OPLOG panellerinde aynı (eşleşik) olduğundan emin olun!
Önemli: Eğer iki tarafta SKU ile eşleşik ürünlerin SKU’larında herhangi bir tarafta değişiklik yaparsanız bu, veri akışını bozabilir. O nedenle bir kez ürünler eşleştikten (veya ikas’tan OPLOG’a gittikten) sonra, lütfen SKU’larınızda değişiklik yapmayın!
Eğer OPLOG panelinde ürünleriniz yoksa ikas'ta oluşan ürünler OPLOG tarafında da oluşur. Eğer her iki tarafta da ürünleriniz varsa lütfen üstteki uyarıları dikkate alın.
ikas içindeki herhangi bir satış kanalında oluşan sipariş (Müşteri hangi satış kanallarını OPLOG'a aktarmak istediğini ayarlardan seçebilir.), OPLOG'a sipariş ikas'ta oluştuğu an aktarılır.
- ikas E-ticaret siparişleri için: OPLOG bu siparişi hazırlamaya başladığında ikas'ta siparişin durumu Kargoya Hazır olarak değiştirilir. OPLOG deposundan çıkış olduğunda, kargo firması, takip numarası ve kargo takip URL'i ikas'taki siparişe yansıtılır ve sipariş durumu Gönderildi olarak güncellenir. Sipariş OPLOG'ta Teslim Oldu olarak işaretlendiğinde, ikas'ta da Teslim Edildi olarak siparişin durumu güncellenir.
- Pazaryeri siparişleri için: Eğer Pazaryeri Entegrasyon Uygulamasının (Trendyol, HB vs.) içinde otomatik siparişi onayla aktifse, bu satış kanallarından gelen sipariş otomatik olarak pazaryerinde onaylanır ve OPLOG'a aktarılır. Eğer otomatik onay aktif değilse, kullanıcının siparişi Kargoya Hazır olarak işaretlemesi gerekir OPLOG'a düşmesi için. Pazaryeri siparişlerde OPLOG direkt olarak Teslim Edildi olarak işaretliyor Kargoya Hazır'dan sonra. Paket bizde de ilk olarak Teslim Edildi oluyor, daha sonra Pazaryeri siparişin durumunu güncellediğinde gerçek durumu panelde görebiliyoruz.
Parçalı bir şekilde stok lokasyonlarından çıkacak siparişleri de destekliyoruz. Örnek olarak müşterinin iki stok lokasyonu var, biri kendi mağazası diğeri de OPLOG deposu. ikas otomatik olarak sadece OPLOG'tan çıkması gereken paketleri OPLOG'a gönderiyor.
Önemli: ikas'ta bir sipariş iptal olduğunda, OPLOG tarafında sipariş iptal edilmemekte (OPLOG tarafından bir geliştirme bekliyoruz, bu tamamlandığında bu özellik de aktif olacak). Ek olarak sipariş notlarını şu anda OPLOG'a aktarmıyoruz. ikas’a sipariş hediye paketi seçeneği gelince onu da aktaracağız. Bir sipariş iptal edilmek istendiğinde OPLOG destek ekibi ile iletişime geçmeniz gerekiyor.
OPLOG entegrasyonu nasıl yapılır?
- OPLOG panelinize (https://oplog.one) giderek sol taraftaki menüde Entegrasyonlar kısmından OpenAPI aktifleştirilir ve Client ID, Client Secret ve Tenant ID bilgileri bir yere not edilir. Bunlar ikas tarafındaki OPLOG uygulamasına girilecek. Entegrasyon adını ikas v2 yapabiliriz.
- Daha sonra ikas tarafında OPLOG adında yeni bir stok lokasyonu oluşturulur. Burada isim önemli değil sadece stokları gerçekten ayırdığından emin olmamız için yeni bir stok lokasyonu açmanız lazım ki OPLOG’a siparişleriniz düzgün şekilde aktarılsın.
- Bu adımda ikas'taki OPLOG uygulamasına gidin ve OPLOG'dan aldığınız bilgileri girin. OPLOG ile eşleşecek stok lokasyonununu seçin ve hangi satış kanallarından gelen siparişlerin OPLOG'a akması gerektiğini seçin.
Satış kanalı seçimi kısmında, hangi satış kanallarının OPLOG'a aktarılacağını seçiyoruz. Burada "Sadece kargo bilgisi olan siparişleri gönder." pazaryerlerini temsil ediyor. Hangi kargo ve kargo kampanya kodu ile OPLOG deposundan çıkış yapılacağı bilgisi ikas'tan OPLOG'a gönderiliyor.
Ek olarak, Kargo Ayarları kısmına yeni eklenen OPLOG stok lokasyonunu eklemeyi ve ilk sıraya almaya unutmayın!
OPLOG Sık Sorulan Sorular
- OPLOG lokasyonunda ve farklı bir lokasyonda ayrı stok tutulur mu?
- Evet tutulur, iki farklı stok lokasyonu oluşturulmalı. OPLOG lokasyonu OPLOG uygulaması içerisinden de seçilmeli.
- Eğer bir ürün iki lokasyonda da mevcutsa stok hangisinden düşecek?
- Evet tutulur, iki farklı stok lokasyonu oluşturulmalı. OPLOG lokasyonu OPLOG uygulaması içerisinden de seçilmeli.
- Stok lokasyon adresimi değiştirdim ve de aras kargo içerisinde adres onaya gönderilmiş durumda fakat yine de iadeler eski adresime gidiyor. Sebebi ne olabilir?
- Kargo ayarlarından öncelikli lokasyon belirlenir. Örnek olarak, Emoyra öncelikli senaryoda iken bir üründen 1 stok Emoyra’da ve 3 stok OPLOG lokasyonunda varsa ve bu üründen bir sipariş gelirse stok Emoyra lokasyonundan düşer ancak 2 aynı üründen sipariş verilirse stok OPLOG lokasyonundan düşecektir. Sistem ilk olarak, siparişin tek paketten yani stok lokasyonundan çıkabiliyor olmasina gore öncelik yapar.
- ikas’tan Oplog’a stok gitmez mi?
- Hayır gitmez günde 1 kere ikas OPLOG’dan çeker (sabah saat 6:00’da).
- Ürün gönderimi veya eşleştirmesi nasıl oluyor?
- Öncelikle ürünler varyantlı ise tüm varyantların ayrı (farklı) SKU(stok koduna)’ya ihtiyacı vardır. Eğer böyle olmazsa, sistem çalışmaz ve hatalar alırsınız. Aksi durumda yalnızca ikas’taki ilk varyant OPLOG tarafında oluşacak ve ikas’taki diğer varyantlar OPLOG’a gitmek yerine aynı SKU zaten orada olduğu için ilk varyant ile eşleşecektir. Ürünü ilk tanımlarken. OPLOG’a gidecek şekilde tanımlanması gerekir! SKU değişikliği olsa bile OPLOG’ta SKU değişikliği yapılamaz!
- Ürünlerin gönderimi nasıl olur?
- OPLOG tarafından size iletilen API bilgileri ile entegrasyon yapıldıktan sonra ürünlere etiket ekleyerek tetikleme yapılabilir. Bu sayede ürünler sıra ile OPLOG tarafında oluşmaya başlayacaktır.
- Siparişim OPLOG’a düşmedi?
- Siparişin içerisine etiket eklenebilir veya sevkiyat adresi sonuna - / gibi şeyler eklenip kaydedilebilir.
- OPLOG’a sipariş düşmüyorsa ne yapmalıyım ?
- Siparişin içerisine etiket ekleyip kaldırın.