1. Destek Makaleleri
  2. Uygulamalar ve Entegrasyonlar

ikas’a canlı destek nasıl kurulur?

Bu yazımızda size ikas e-ticaret altyapılı sitenize nasıl JivoChat uygulamasını kurabileceğinizi anlatacağız.

Eğer daha önce oluşturduğunuz bir JivoChat hesabınız yoksa direkt ikas üzerinden de JivoChat hesabınızı oluşturabilirsiniz.

1. ikas Yönetim Paneline Giriş Yapın, magazaadiniz.myikas.com/admin adresinden online mağazanızın yönetim opaneline giriş yapın.

2. JivoChat Uygulamasını Kurun

Yönetim paneline giriş yaptıktan sonra sol menüden Uygulamalar > Uygulama Mağazası kısmından JivoChat’ı bulun ve mağazanıza kurun.

 


 


3. JivoChat Uygulamasına Giriş Yapın

Uygulamayı kurduktan sonra Uygulamalarım kısmından JivoChat’e basın. Açılan ekranda eğer hesabınız varsa Giriş Yap’a, yoksa Hesap Oluştur butonuna basın.

 


 

  1. Hesap Bilgilerinizi Girin

Açılan ekranda gerekli olan bilgileri girin ve İleri butonuna basın. ikas’ta birden fazla e-ticaret siteniz olabileceği için, sonraki adımda hangi e-ticaret sitenize JivoChat’ı kurmak istediğinizi de seçip Tamamla butonuna basın.



Eğer hesabınızı ikas üzerinden oluşturduysanız, en son adımdan direkt olarak JivoChat paneline geçiş yapabilirsiniz.


İşte bu kadar kolay!

Artık e-ticaret sitenize JivoChat kuruldu ve müşterilerinize canlı destek hizmeti vermeye hazırsınız.