ikas Kargo, mağazanız için kargo süreçlerini kolaylaştıran ve avantajlı fiyatlarla gönderim yapmanızı sağlayan bir çözümdür. Uygulama sayesinde farklı kargo firmalarıyla hızlıca çalışmaya başlayabilir, sabit fiyatlı ve pratik gönderim avantajlarından yararlanabilirsiniz.
Bu Sayfada
- ikas Kargo Avantajları
- ikas Kargo Uygulamasının Kurulumu
- Başlamadan Önce
- Ayarlar (ikas Kargo)
- Siparişler (ikas Kargo)
- Sıkça Sorulan Sorular
ikas Kargo Avantajları
ikas Kargo, mağazanız için Türkiye genelinde hızlı ve avantajlı kargo süreçleri sunar. Bu hizmet ile:
-
Sabit fiyat avantajı: Fiyatlar yalnızca desi bazlıdır; mesafe veya şehir fark etmeksizin sabit kalır.
-
Hızlı kullanım: Bazı kargo firmaları için hiçbir başvuru gerekmeden anında, bazıları için ise kısa bir başvuru süreci sonrası hemen kullanmaya başlanabilir.
-
Ekstra maliyet yok: Uygulamayı kurmak için herhangi bir kurulum ücreti veya ön başvuru işlemi gerekmez. Kargo hizmetini kullandıkça ücretlendirilirsiniz.
-
Adresten teslim avantajı: Bazı kargo anlaşmalarımızda gönderileriniz doğrudan adresinizden teslim alınır.
Bu sayede ikas mağazanızda kargo süreçlerinizi kolayca yönetebilir, müşterilerinize sabit fiyatlı ve güvenilir bir teslimat deneyimi sunabilirsiniz.
ikas Kargo ile şu anda Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, HepsiJet, DHL ve Kolay Gelsin firmalarıyla ikas'ın anlaşmalı fiyatları üzerinden doğrudan çalışabilirsiniz. Uygulamayı kurduktan sonra uygulamanın Fiyatlar sekmesinden bu firmaların desi bazlı fiyatlarını karşılaştırabilir ve KDV dahil/hariç seçenekleriyle görüntüleyebilirsiniz. Fiyatlar tüm Türkiye için sabit olup mesafeye göre değişiklik göstermez.
ikas Kargo Uygulamasının Kurulumu
ikas’ın anlaşmalı kargo fiyatlarını kullanabilmek için ilk olarak panelinizdeki Uygulama Mağazası üzerinden ikas Kargo uygulamasını kurmanız gerekir.
Kurulum için:
-
Uygulama Mağazası’na girin.
-
ikas Kargo uygulamasına tıklayın.
-
“Uygulamayı Kur” butonuna basın.
Kurulum tamamlandıktan sonra uygulamaya Uygulamalarım bölümünden de erişebilirsiniz.
Başlamadan Önce
-
Panelde, Ayarlar > Stok Lokasyonları bölümünde en az bir stok lokasyonu bulunmalıdır. Bu lokasyon bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurulmalıdır. Aynı adres, iade/değişim süreçlerinde geri iade adresi olarak kullanılacaktır.
-
Müşteri telefon numarası zorunlu alandır. Telefon numarası olmadan kargo barkodu oluşturulamaz.
-
Bunu zorunlu hale getirmek için: Satış Kanalları > Mağazanız > Müşteri Ayarları bölümünden Telefon Numarası → Göster seçilmelidir.
-
Ayarlar (ikas Kargo)
ikas Cüzdan
ikas Kargo kullanmak için ilk olarak uygulama içerisinden ikas Cüzdan’ı açmalı ve bir kredi/banka kartı ile bakiye yüklemesi yapmalısınız. ikas Kargo ile gönderdiğiniz tüm kargo ücretleri, buraya yüklediğiniz bakiyeden otomatik olarak düşülecektir.
-
Kart bilgilerinizi kaydedebilir, bakiye azaldığında otomatik yükleme talimatı verebilirsiniz.
-
Tüm cüzdan hareketlerini detaylı şekilde görüntüleyerek harcamalarınızı kolayca takip edebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için ikas Cüzdan makalemize göz atabilirsiniz.
Kargo Gönderim Ayarları
ikas Kargo'da iki farklı kargo gönderim ayarı bulunmaktadır.
-
Sıralamaya Göre Kargo Gönder:
Kargo firmaları sürükle-bırak yöntemiyle önceliklendirilir. Sistem ilk sıradaki firmadan başlayarak barkod oluşturmaya çalışır, başarılı olana kadar sırayla dener. -
Her Siparişte Yeniden Kargo Firması Seçilsin:
Her sipariş için barkod oluştururken, kullanacağınız kargo firmasını manuel olarak seçmeniz gerekir.
Sipariş Kargoya Hazıra Alınınca E-Posta Gönderilsin butonu aktif edildiğinde, sipariş kargoya hazır hale getirildiğinde müşteriye otomatik olarak bilgilendirme e-postası gönderilir.
Siparişler (ikas Kargo)
Siparişler sekmesinde, ikas Kargo ile barkod oluşturulan veya oluşturulmaya çalışılan tüm siparişler listelenir. Bu alanda sipariş numarası, barkod, desi bilgisi, kargo firması ve durum bilgisi (ör. Oluşturuldu, Hatalı) görüntülenir.
Sipariş İşlem Geçmişi
Her barkod satırının en solundaki aşağı ok ikonuna tıklayarak ilgili barkodun geçmişini görüntüleyebilirsiniz.
- Burada barkodun oluşturulma ve iptal edilme tarihleri listelenir.
- Ayrıca ikas Cüzdan’dan barkod için çekilen tutar ve iptal edilirse iade edilen tutar görüntülenebilir.
- Barkod oluşturulduğunda önce ikas Cüzdan’dan bir ön çekim yapılır. Ardından kargo firması gönderiyi teslim aldıktan sonra desi miktarı ölçülür; ölçülen desiye göre eksik tutar sonradan çekilir ya da fazla çekilmişse bakiyenize iade edilir.
Örn: Önce 85 TL çekilir, kargo firması desiyi hesapladıktan sonra toplam ücret 100 TL çıkarsa, kalan 15 TL bakiyeden ayrıca düşülür. - Eğer barkod iptal edilirse bu tutar iade edilir.
Desi Bilgisi
Gönderinin desi bilgisi, paneldeki Ürün Düzenleme Sayfası'ndaki manuel olarak girilen desiden farklıdır.
-
Gerçek desi bilgisi, kargo firması tarafından gönderi teslim alındıktan sonra ölçülür ve firma sistemine girilir.
-
Bu bilgi, kargo firmasının sisteminden otomatik olarak ikas Kargo’ya yansır.
İade Barkodu
İade barkodu sipariş satırının en sağındaki “...” menüsünden tıklanarak oluşturulur. İade Kodu Oluştur seçeneğine tıkladıktan sonra, iade yapılacak kargo firması seçilir ve iade barkodu oluşturulur.
-
Ücret, ikas Cüzdan bakiyesinden düşülür.
-
Oluşturulan iade barkodu, ilgili siparişin üstünde yeni bir alan olarak açılır ve barkod sadece bu alanda görüntülenir, başka bir yerde yer almaz.
Dışa Aktar
Sayfanın sağ üstünde bulunan Dışa Aktar butonuyla aylık kargo bilgilerini dışarıya aktarabilirsiniz.
-
Dışa aktarırken ay ve yıl seçilmelidir.
-
Dosya .csv veya .xls formatında indirilebilir.
-
Dışa aktarılan dosyada şu bilgiler bulunur: Mağaza İsmi, ikas Kargo Barkodu, Sipariş Numarası, Kargolanma Tarihi, Desi Bilgisi, Adet Bilgisi, Kargo Firması, Ödeme Tipi.
Açıkta Kalan İşlemler
-
Eğer bir kargo barkodu oluşturulduysa ve kargo firması desiyi hesapladıktan sonra ikas Kargo’da ikas Cüzdan sistemine geçmeden önce kredi kartından çekim yapılmaya çalışılıp başarısız olduysa, bu işlem "Açıkta Kalan İşlem" olarak Siparişler bölümüne düşer.
-
Kargo gönderimi gerçekleşir, ancak gönderimi yapan kullanıcının ikas’a ödemeyi yapması gerekir.
-
Açıkta kalan işlemleriniz olduğunda, yeni bir kargo barkodu oluşturulamaz.
-
Açıkta kalan işlemleriniz için ödeme yapmayı ikas Cüzdan üzerinden, kayıtlı kredi kartlarınızla gerçekleştirebilirsiniz. Açıkta kalan işlemleriniz kapandıktan sonra, sağlıklı bir şekilde kargo barkodu oluşturmaya devam edebilirsiniz.
Onay Bekleyen İşlemler
-
Bu bölüm, ikas Kargo üzerinden oluşturduğunuz ancak henüz kargo firması tarafından işlem yapılmamış kargo barkodlarını gösterir.
-
Gönderinizin desisi kargo firması tarafından hesaplanmadan önce, burada onay bekleyen işlemler listelenir.
-
Bu alanda listelenen barkodlar, kargo firması tarafından onaylanmadığı sürece geçerli olmayacaktır.