--- title: ikas Cüzdan description: ikas Cüzdan ile kargo ödemelerini otomatikleştirin, bakiye yükleyin ve gönderim sürecini kesintisiz yönetin. Kartınızı kaydedin, anında bakiye yükleyin ve tüm kargo harcamalarınızı kolayca takip edin. --- [İçeriğe atla](https://support.ikas.com/tr/ikas-cuzdan#main-content) Türkçe Tercümeler için alt menüyü göster [![Logo](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/logo-black-green-1.png?height=20&name=logo-black-green-1.png)](https://ikas.com/tr) Ana navigasyonu açın Ana navigasyonu kapatın - Türkçe Tercümeler için alt menüyü göster - [ikas.com'a Git](https://ikas.com/tr) [ikas.com'a Git](https://ikas.com/tr) ikas Destek Alanı - Arama alanı boş olduğundan herhangi bir öneri bulunmamaktadır. 1. [Destek Makaleleri](https://support.ikas.com/tr?hsLang=tr) 2. [Ayarlar](https://support.ikas.com/tr/ayarlar?hsLang=tr) # ikas Cüzdan ikas Cüzdan, ikas kullanıcılarının kargo işlemlerini daha kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmesini sağlamak amacıyla geliştirilmiş bir **dijital cüzdan sistemidir**. Bu sistemin temel işlevi: - Kredi veya banka kartıyla cüzdana bakiye yüklemesi yapılmasını sağlar. - ikas Kargo üzerinden oluşturulan kargo barkodlarının ücretleri bu bakiyeden **otomatik olarak tahsil edilir**. - Manuel ödeme gereksinimini ortadan kaldırır ve gönderim sürecini kesintisiz hale getirir. - Bakiye hareketleri detaylı şekilde görüntülenebilir. ### Bu Sayfada - [ikas Cüzdan Kurulumu](https://support.ikas.com/tr/ikas-cuzdan#kurulum) - [ikas Cüzdan Ayarları](https://support.ikas.com/tr/ikas-cuzdan#ayarlar) - [Sıkça Sorulan Sorular](https://support.ikas.com/tr/ikas-cuzdan#sss) ### ikas Cüzdan Kurulumu ikas Cüzdan uygulamanızı ikas Kargo uygulaması içerisinden kolayca kurabilirsiniz.  ikas Cüzdan uygulamasını kurmak için ilk olarak **Uygulamalar \> Uygulamalarım** alanından **ikas Kargo** uygulamasına gidin. Uygulama içerisinde bulunan **ikas Cüzdan Oluştur** butonuna tıklayarak ikas Cüzdan kurulumunuzu sağlayabilirsiniz. ![ikas-cuzdan-olustur-buton](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/ikas-cuzdan-olustur-buton.png?width=670&height=377&name=ikas-cuzdan-olustur-buton.png) Bu aşamada, kargo ödemeleriniz için kullanacağınız **kart bilgilerinizi eklemeniz ve ilk bakiye yüklemenizi** yapmanız istenecektir. Bu kart üzerinden ilerideki tüm bakiye yüklemeleri sağlanacaktır. Kart bilginizi daha sonra **ikas Cüzdan** uygulamasından değiştirebilirsiniz. ![ikas-cuzdan-olustur-kart-ekle](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/ikas-cuzdan-olustur-kart-ekle.png?width=670&height=377&name=ikas-cuzdan-olustur-kart-ekle.png) Kurulumu tamamladıktan sonra cüzdanınıza **Ayarlar** bölümünde erişim sağlayabilirsiniz. ### ikas Cüzdan Ayarları Cüzdanınızı kurduktan sonra, tüm yönetim işlemlerini **Ayarlar \> ikas Cüzdan** sekmesinden yapabilirsiniz. Bu ekran dört ana bölümden oluşur: #### Toplam Bakiye ve Para Yükleme Bu bölümde, cüzdanınızdaki anlık bakiye tutarını görebilirsiniz. **Para Yükle** butonunu, kredi veya banka kartınız ile cüzdanınıza anında bakiye yüklemek için kullanılır. Eğer kayıtlı kartınız yoksa, yükleme yapmadan önce kart eklemeniz gerekir. ![ikas-cuzdan-toplam-bakiye](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/ikas-cuzdan-toplam-bakiye.png?width=670&height=377&name=ikas-cuzdan-toplam-bakiye.png) #### Kayıtlı Kartlar Bu alanda ikas Cüzdan’a eklediğiniz ve kaydettiğiniz tüm kartları görüntüleyebilirsiniz. ![ikas-cuzdan-kayitli-kartlarim](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/ikas-cuzdan-kayitli-kartlarim.png?width=670&height=377&name=ikas-cuzdan-kayitli-kartlarim.png) > - **Kart Ekle Butonu:** Yeni bir kredi veya banka kartı eklemek için kullanılır. > - **Kart Yönetimi:** Kayıtlı kartlarınızın yanında bulunan üç nokta ikonuna (...) tıklayarak kartınızı **Varsayılan** yapabilir veya tamamen **Kaldır**abilirsiniz. #### Otomatik Para Yükleme Bu özellik sayesinde kargo ödemelerinizin aksamaması için otomatik bakiye yükleme kuralı tanımlayabilirsiniz. Otomatik bakiye yükleme kuralı sadece **kredi kartları** için geçerlidir. Banka/hesap kartı ile bu işlem gerçekleştirilemez. Bu özelliği aktif hale getirmek için **Otomatik Para Yükleme** alanındaki **Kural Oluştur** butonuna tıklayın.  ![ikas-cuzdan-otomatik-para-yukleme](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/ikas-cuzdan-otomatik-para-yukleme.png?width=670&height=377&name=ikas-cuzdan-otomatik-para-yukleme.png) > Açılan pencerede aşağıdaki bilgileri doldurun: > > - **Cüzdan bakiyeniz şu tutarın altına düştüğünde:** > Belirlediğiniz tutarın altına düşüldüğünde sistem otomatik yükleme işlemini başlatır. > - **Cüzdanına şu kadar yükleme yap:** > Eşik değerin altına düşüldüğünde, bu alana girdiğiniz tutar kadar bakiye sisteme tanımlı kart üzerinden otomatik olarak yüklenir. > - **Yedek ödeme kartı:** > Varsayılan karttan çekim yapılamadığı durumda kargo sürecinizin aksamaması adına yedek bir kart ekleyebilir ve bu karttan çekim yapılarak operasyonuzun devamlılığını sağlayabilirsiniz. **Not:** Bu işlem için **Kayıtlı Kartlarım** alanında 2. bir kredi kartı eklemiş olmanız gerekmektedir. #### Cüzdan Hareketlerim Bu alan, cüzdanınızdaki tüm geçmiş işlemlerin detaylarını içerir. ### Sıkça Sorulan Sorular   - [Başlarken](https://support.ikas.com/tr/ba%C5%9Flarken?hsLang=tr) - [ikas'a Geçiş](https://support.ikas.com/tr/ikasa-ge%C3%A7i%C5%9F?hsLang=tr) - [Ürün](https://support.ikas.com/tr/%C3%BCr%C3%BCn?hsLang=tr#main-content) - [Tanımlamalar](https://support.ikas.com/tr/%C3%BCr%C3%BCn?hsLang=tr#tan%C4%B1mlamalar) - [Ürün Oluşturma ve Düzenleme](https://support.ikas.com/tr/%C3%BCr%C3%BCn?hsLang=tr#%C3%BCr%C3%BCn-olu%C5%9Fturma-ve-d%C3%BCzenleme) - [Müşteri](https://support.ikas.com/tr/m%C3%BC%C5%9Fteri?hsLang=tr#main-content) - [Müşteri Yönetimi](https://support.ikas.com/tr/m%C3%BC%C5%9Fteri?hsLang=tr#m%C3%BC%C5%9Fteri-y%C3%B6netimi) - [Sipariş Yönetimi ve Kargo](https://support.ikas.com/tr/sipari%C5%9F-y%C3%B6netimi-ve-kargo?hsLang=tr#main-content) - [Sipariş Yönetimi](https://support.ikas.com/tr/sipari%C5%9F-y%C3%B6netimi-ve-kargo?hsLang=tr#sipari%C5%9F-y%C3%B6netimi) - [Kargo](https://support.ikas.com/tr/sipari%C5%9F-y%C3%B6netimi-ve-kargo?hsLang=tr#kargo) - [Alan Adı ve Kurumsal E-Posta Bağlantıları](https://support.ikas.com/tr/alan-ad%C4%B1-ve-kurumsal-e-posta-ba%C4%9Flant%C4%B1lar%C4%B1?hsLang=tr) - [Ödeme](https://support.ikas.com/tr/%C3%B6deme?hsLang=tr) - [Eklentiler: Analiz ve Reklam Araçları](https://support.ikas.com/tr/eklentiler-analiz-ve-reklam-ara%C3%A7lar%C4%B1?hsLang=tr) - [Online Mağaza](https://support.ikas.com/tr/online-ma%C4%9Faza?hsLang=tr#main-content) - [SEO Ayarları](https://support.ikas.com/tr/online-ma%C4%9Faza?hsLang=tr#seo-ayarlar%C4%B1) - [Kampanya ve İndirimler](https://support.ikas.com/tr/kampanya-ve-i%CC%87ndirimler?hsLang=tr) - [E-İhracat](https://support.ikas.com/tr/e-i%CC%87hracat?hsLang=tr) - [Uygulamalar ve Entegrasyonlar](https://support.ikas.com/tr/uygulamalar-ve-entegrasyonlar?hsLang=tr#main-content) - [Muhasebe Uygulamaları](https://support.ikas.com/tr/uygulamalar-ve-entegrasyonlar?hsLang=tr#muhasebe-uygulamalar%C4%B1) - [Pazaryeri Uygulamaları](https://support.ikas.com/tr/uygulamalar-ve-entegrasyonlar?hsLang=tr#pazaryeri-uygulamalar%C4%B1) - [Pazarlama Uygulamaları](https://support.ikas.com/tr/uygulamalar-ve-entegrasyonlar?hsLang=tr#pazarlama-uygulamalar%C4%B1) - [Otomasyonlar](https://support.ikas.com/tr/otomasyonlar?hsLang=tr) - [Sıkça Sorulan Sorular](https://support.ikas.com/tr/s%C4%B1k%C3%A7a-sorulan-sorular?hsLang=tr) - [ikas Pazarlama](https://support.ikas.com/tr/ikas-pazarlama?hsLang=tr) - [Detaylı Yönergeler](https://support.ikas.com/tr/detayl%C4%B1-y%C3%B6nergeler?hsLang=tr) - [Pazarlama](https://support.ikas.com/tr/pazarlama?hsLang=tr#main-content) - [Sadakat](https://support.ikas.com/tr/pazarlama?hsLang=tr#sadakat) - [Ayarlar](https://support.ikas.com/tr/ayarlar?hsLang=tr) - [ikas B2B](https://support.ikas.com/tr/ikas-b2b?hsLang=tr) - [Hesabınız](https://support.ikas.com/tr/hesab%C4%B1n%C4%B1z?hsLang=tr) [![ikas](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/favicon-green.png?width=24&height=24&name=favicon-green.png "ikas")](https://support.ikas.com/tr?hsLang=tr) ikas.com Destek Merkezi ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "FAQPage", "mainEntity" : [ { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "ikas Cüzdan’a yüklenen bakiyeler, yalnızca ikas Kargo gönderimlerinde kullanılmak üzere tanımlanmıştır ve doğrudan iade edilemez. Ancak yanlışlıkla fazla yükleme yapıldıysa, durumu destek@ikas.com adresine e-posta göndererek destek ekibimize iletebilirsiniz. Talebiniz incelendikten sonra, uygun görülmesi halinde tutar, işlemin yapıldığı karta iade edilebilir." }, "name" : "ikas Cüzdan'a yanlışlıkla fazla bakiye yükledim, bu tutarı geri alabilir miyim?" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "Şu anda ikas Cüzdan’a yüklenen bakiyeler yalnızca ikas Kargo gönderim ücretlerinde kullanılabilmektedir. Pazarlama lisansı, paket yükseltme veya diğer hizmet alımları için henüz kullanım mümkün değildir. Ancak ilerleyen dönemlerde bu alanda yeni geliştirmeler yapılabilir." }, "name" : "ikas Cüzdan’a yüklediğim tutarları Pazarlama lisansı veya paket satın alımı için kullanabilir miyim?" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "ikas Cüzdan’da kayıtlı kartlarınızı güncellemek oldukça kolaydır. Panelin sol menüsünden Ayarlar > ikas Cüzdan bölümüne gidin. Sağ tarafta yer alan Kayıtlı Kartlarım alanında kartınızın yanında bulunan üç nokta ikonuna (...) tıklayın. Açılan menüden Varsayılan Yap seçeneğiyle otomatik yüklemelerde kullanılacak kartı değiştirebilir veya Kaldır seçeneğiyle kartı tamamen silebilirsiniz. Yeni bir kart eklemek için ise sağ üstteki + Ekle butonunu kullanabilirsiniz." }, "name" : "Kayıtlı kartımı nasıl değiştirebilirim veya silebilirim?" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "ikas Cüzdan'a yüklenen bakiyeler anında yansımaktadır. Bir sorun olduğunu düşünmeniz halinde destek@ikas.com e-posta adresi üzerinden bizlerle iletişime geçebilirsiniz." }, "name" : "ikas Cüzdan'ımda ödemem görünmüyor, param ikas Cüzdan'a ne zaman yüklenir?" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "Evet, ikas cüzdana sanal kart ile para ekleyebilirsiniz." }, "name" : "ikas Cüzdan'a sanal kart ile para ekleyebilir miyim?" } ] } ```