Start paketinizle web sitenize eklenti kurulumları gerçekleştirebilirsiniz.
Genel Bilgiler
- ikas panelinde “Eklentiler” kısmına Satış Kanalları > Mağaza Adı > Eklentiler kısmından ulaşılmaktadır.
- Eklentiler bölümünde dört adet ana başlık bulunmaktadır. Bunlar; "Web Veri İzleme ve Analiz Araçları", "Ürün Katalog Bağlantıları", "Kurulu Uygulamalar" ve "Sosyal Medya Hesapları ile Giriş".
- Eklenti kurulum desteği Grow, Scale, Scale Plus ve Premium paketler için mevcuttur. Bunun için ikas destek hattından iletişime geçilmelidir. Sahip olduğunuz Start paketiniz ile eklenti kurulum desteği alamazsınız. Eklenti kurulumları sizin sorumluluğunuzdadır.
Web Veri İzleme ve Analiz Araçları
Facebook Piksel Kimliği ve Conversion API
Site ziyaretçilerinizin faaliyetlerini kayıt altına almak, aksiyonlarına göre reklam vermek istiyorsanız bunları Facebook Pixel aracılığı ile yapabilirsiniz.
Biraz daha detaylandırmak gerekirse, son 14 gün içerisinde sepetine x kategorisine ürün ekleyenlere xxx reklamını göster ya da y ürünlerini görenlere z'leri öner gibi kampanyalar tanımlayarak sitenizdeki trafik ve dönüşüm oranlarını arttırabilirsiniz.
Facebok Pixel, müşterilerinize en çok benzeyen yeni müşteriler bulmak için reklam kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olur. Facebook Pixel entegrasyonunu sağlamak için bu makaleyi takip edebilirsiniz.
Google Analytics
ikas altyapısı ile kurulmuş olan web siteniz için Google Analytics entegrasyonu yaparak, Google tarafından sağlanan verilerden ve performans analizlerinden faydalanabilirsiniz.
Google Analytics entegrasyonunu gerçekleştirebilmek için bu link üzerinden ilgili makaleye giderek destek alabilirsiniz.Google Tag Manager
Google Tag Manager, tıpkı Search Console ve Analytics gibi Google'ın sunmuş olduğu ücretsiz bir araçtır. Bu araç sayesinde sitenizde veya uygulamanızda bulunan kod bloklarına müdahale etmek zorunda kalmadan ziyaretçi davranışlarının tamamlanıp tamamlanmadığını takip edebilirsiniz. Google Tag Manager entegrasyonunu sağlamak için bu makaleyi takip edebilirsiniz.
TikTok Piksel Kimliği
Google Tag Manager, tıpkı Search Console ve Analytics gibi Google'ın sunmuş olduğu ücretsiz bir araçtır. Bu araç sayesinde sitenizde veya uygulamanızda bulunan kod bloklarına müdahale etmek zorunda kalmadan ziyaretçi davranışlarının tamamlanıp tamamlanmadığını takip edebilirsiniz. TikTok Piksel entegrasyonunu sağlamak için bu makaleyi takip edebilirsiniz.
Google Ads
Google Ads dönüşümlerinizi ve yeniden pazarlama etiketlerinizi ikas altyapısı ile hazırlanmış sitenize entegre ederek reklam performansınızı artırın. Google Ads entegrasyonunu sağlamak için bu makaleyi takip edebilirsiniz.
Ürün Katalog Bağlantıları
Google Merchant Center
Google Merchant Center, tüm Google uygulamalarında kullanabilmek için ürünlerinizi oluşturduğunuz Google’ın online satış platformudur. Herhangi bir Google alışveriş kampanyası oluşturabilmek veya ürünlerinizi Google Alışveriş’te listeleyebilmek için buraya ürünlerinizi yüklemeniz gerekiyor. Google Merchant Center entegrasyonunu sağlamak için bu makaleyi takip edebilirsiniz.
Facebook Ticaret Yöneticisi/Facebook Katalog
ikas'taki ürünlerinizi kolayca Facebook Ticaret Yöneticisi'ne ekleyebilir ve katalog reklamları oluşturabilirsiniz. Katalog entegrasyonunu gerçekleştirerek, ikas panelinizde ürünlerle ilgili yaptığınız değişikliklerin otomatik olarak Facebook Ticaret Yöneticisi'ne yansımasını sağlayın. Facebook Ticaret Yöneticisi/Facebook Katalog entegrasyonunu sağlamak için bu makaleyi takip edebilirsiniz.
Kurulu Uygulamalar
Uygulamalar
Uygulamalar online mağazanıza erişimi olan ve temanıza müdahale edebilecek uygulamalardır. Burada yer alan uygulamalar, ikas admin paneli menüsünde yer alan “Uygulamalar” kısmından yönetilir.
Scriptler
Temanıza JavaScript aracılığı ile müdahale edebilecek fonksiyonlardır, çeşitli 3. parti uygulamaları kolaylıkla entegre edebilirsiniz.
Eklenecek tüm scriptler <head></head> etiketleri arasında olmalıdır.
Dosyalar
Temanızın kök dizinine eklenebilecek, genellikle push notification ve site doğrulama için gerekli dosyaları barındırmanızı sağlar.
JavaScript, JSON veya TXT formatında dosyalar kabul edilir.
Eklenen dosyalar ör. alanadi.com/(dosya ismi) şeklinde kök dizine eklenir.
Sosyal Medya Hesapları ile Giriş
Google ile Giriş
Sitenize 'Google ile Giriş Yap' butonunu ekleyerek, müşterilerinizin hesaplarına hızlı bir şekilde giriş yapmalarını ve kolayca hesap oluşturmalarını sağlayabilirsiniz.
'Google ile Giriş Yap' kurulumunu gerçekleştirebilmek için bu link üzerinden ilgili makaleye giderek destek alabilirsiniz.
Facebook ile Giriş
Sitenize 'Facebook ile Giriş Yap' butonunu ekleyerek, müşterilerinizin hesaplarına hızlı bir şekilde giriş yapmalarını ve kolayca hesap oluşturmalarını sağlayabilirsiniz.
'Facebook ile Giriş Yap' kurulumunu gerçekleştirebilmek için bu link üzerinden ilgili makaleye giderek destek alabilirsiniz.
Twitch ile Giriş
Sitenize 'Twitch ile Giriş Yap' butonunu ekleyerek, müşterilerinizin hesaplarına hızlı bir şekilde giriş yapmalarını ve kayıt olmalarını sağlayabilirsiniz.
'Twitch ile Giriş Yap' kurulumunu gerçekleştirebilmek için bu link üzerinden ilgili makaleye giderek destek alabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Sitemizde Google alışveriş reklamlarında ön plana çıkarmak ve reklamları kullanabilmek için bir meta kodu eklememiz gerekiyor. Ancak çalıştığımız reklam ajansı site panelinde bu kodu ekleyecek bir alana ulaşamadı. Bu kodu sitemize nasıl ekleriz. Yardımcı olabilir misiniz? Diğer sorum ise alınan katalog bağlantısında gtin kodları alanı var bu alan alışveriş reklamı verirken problem yaratıyor. Bu alanda düzenleme ve özelleştirme yapabilir miyiz?
Google'da domain doğrulaması yaparken eğer Search Console'da domain doğrulaması yaparsanız bütün Google ürünlerinde domain'iniz doğrulanacaktır. Search Console'da domain doğrularken ise domain'inizi yazdığınızda TXT ile doğrulamayı seçerek verilen TXT kaydını domain panelinize DNS kaydı olarak TXT kaydı olarak ekleyerek domain doğrulaması sağlayabilirsiniz. Bununla ilgili bu makalemizden destek alabilirsiniz.
Bunlara ek olarak eğer Google Merchant Center hesabınız ile Google Analytics ya da Google Tag Manager hesaplarınız aynı e-posta üzerinden oluşturulduysa ikas'ta Google Analytics ya da Google Tag Manager bağlantıları sağlayarak "Google Tag Manager ile doğrula" ya da "Google Analytics ile doğrula" seçeneklerini kullanabilirsiniz. Google Tag Manager bağlantısı ile ilgili bu makalemizden, Google Analytics bağlantısı ile ilgili ise bu makalemizden destek alabilirsiniz.
Merchant Center feed'inde bulunan GTIN alanıyla ilgili ise GTIN alanı tamamen kaldırılamıyor olup ilgili alanın MPN olarak güncellenmesi konusunda destek sağlayabiliyoruz.
Sosyal medya trafiğimizi güçlendirmek adına ilgili kurulumu yapmak istiyoruz. Bu kapsamda web sitemize " <meta name="p:domain_verify" content="9ad9de3090bbe68dfdd1044efe2c71c4"/>" eklemesini yapmamız gerekiyor. Ancak panel üzerinden "head" içerisine müdahale edemiyoruz. Ekleme ve rss feed oluşturma konusunda yardımcı olabilir misiniz?
Domain doğrulama yöntemi olarak TXT kaydı eklemeyi seçip, ilgili kaydı domain panelinizde DNS kayıtları arasına eklemeniz gerekmektedir. ikas üzerinden RSS sağlanmamaktadır. E-ticaret sağlayıcınız olarak yalnızca ürün feed'i sağlayabilmekteyiz ancak Pinterest katalog Türkiye'de kullanılamamaktadır. Eğer katalog kullanabiliyorsanız panelinizde Satış Kanalları>Eklentiler alanında bulunan Google Merchant Center katalog bağlantısını kullanabilirsiniz.
Seo ve alan adı kısmından meta title ve description şablonunu doldurdum fakat siteden eklentiyle kontrol sağladığımda title ve descriptionları göremiyorum, yardımcı olur musunuz rica etsem?
İlgili şablonların çalışması için çalışmasını istediğiniz ürünlerin SEO alanlarında bulunan Sayfa Başlığı ve Açıklama bilgilerinin boş olması gerekmektedir. Eğer SEO alanında ilgili alanlar doluysa ürünün içerisine yazılan SEO çalışması yansıtılıyor olup boş alanlarda ise şablonlar kullanılmaktadır.
Google ADs üzerinde güvenlili ihlal edilen site uyarısı neden kaynaklanır?
Reklam çalışmalarınızda karşılaştığınız “Güvenliği ihlal edilen site” ve “Kötü amaçlı yazılım” uyarıları, farklı sebeplerden kaynaklanabiliyor. Bu tür uyarılar genellikle, sitenizde güvenlik önlemleri eksikliklerinden veya kullanıcı verilerinin toplanmasında uyulması gereken düzenlemelere tam olarak uyulmamasından dolayı meydana gelebilir. Öncelikle, sitenizde gizlilik politikası, kullanıcı sözleşmesi veya çerez politikası gibi yasal belgelerin eksik olması bu tür uyarılara yol açabilir. Bu belgeler, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, saklandığını ve kullanıldığını açıkça belirtmeniz açısından önemlidir. Eğer bu belgeler sitenizde mevcut değilse, kullanıcılarınızın kişisel bilgilerini toplarken yasal sorumluluklarınızı yerine getiremiyor olabilirsiniz, bu da güvenlik uyarılarına neden olabilir.
Ayrıca, kullanıcı verilerini topladığınız formlarda (örneğin, kayıt, ödeme veya abone olma formları gibi) açık bir rıza almadığınızda da benzer uyarılarla karşılaşabilirsiniz. Kullanıcıların verilerini toplarken, onlardan açık bir rıza almanız ve bu verilerin nasıl kullanılacağına dair bilgilendirme yapmanız gerekmektedir. Eğer bu adımlar eksikse, Google gibi platformlar güvenlik tehdidi algılayarak sitenizi sorunlu olarak işaretleyebilir.
Analytics,Facebook,ikas verileri neden farklı?
Google Analyticsin, Facebook Pixelin ve ikasın veri ölçüm şekileri birbirinden farklı olduğu için farklı veriler görmeniz normaldir. Pixel genelde tarayıcıdan veri çeker, eğer CAPİ bağlanmamışsa pek güvenilir bir veri olmayacaktır. CAPI ile sunucudan veri gönderildiği için Pixele göre çok daha güvenilir bir veri çekme yöntemidir. Analytics ise JavaScript çerezleri ile bunu yapar. Genel olarak çerezlere izin verilmemesi veya adblocker kullanıp "do not track" özelliklerinin açık olması bu verilerde yanılsamalara yol açabilir. Ikastaki verilde ise bir sapmanın olması genelde mümkün değildir, çünkü siparişlerinizi zaten panelden de görebiliyorsunuz.
Google Merchant Center'da ürünlerim "Geçersiz GTIN" hatası alıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?
Ürünlere girmiş olduğunuz barkodlar Google feed'inde GTIN altında gönderilmektedir ve barkod yapınız Google'ın GTIN yapısına uymadığı için Merchant Center tarafında GTIN hatası almaktasınız. Google'ın GTIN yapısıyla ve GTIN'le ilgili detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. Eğer ürünlerinizde hali hazırda barkod varsa ve GTIN hatası alıyorsanız tarafımızdan panelinize bir uygulama kurularak bu uygulama aracılığıyla yeni bir feed oluşturulabilir ve GTIN yerine MPN göndererek bu hatanın önüne geçilebilir.
Google Search Console satışı girişleri ve ürün girişleri ile ilgili hatalar alıyorum neden?
"priceValidUntil" : Ürün fiyatının son geçerlilik tarihi ile ilgili alandır. Ürün fiyatının son geçerlilik tarihi gibi bir alan kullanmıyoruz. Bu sebeple bu uyarıyı gözardı edebilirsiniz.
"aggregateRating" ve "review" uyarıları ise site üzerinde, değerlendirme almamış ve/veya yorum yapılmamış ürünler için alınan bir uyarıdır. Sitenizdeki bütün ürünler yorum ve değerlendirme alana kadar bu uyarı gözükmeye devam edecektir.
"hasMerchantReturnPolicy" ve "shippingDetails", ürün içerisinde iade politikası ve kargo kuralı yer almadığı için alınan bir uyarıdır. İade politikası ve kargo kuralı her ürün için ayrı ayrı belirlenmediği için bu bilgiler ürün bilgisi içerisinde yer almaz. Bu uyarıları da göz ardı edebilirsiniz.
Google tarafında gelen mailde de belirtildiği gibi bunlar önemli olmayan sorunlardır. Sitenizin performansını da etkilemez.
Neden anahtar kelime girilecek bir alan bulunmuyor?
Altyapımızda anahtar kelime girilecek özel bir alan bulunmamaktadır, çünkü Google, güncel algoritmaları gereği anahtar kelimeleri doğrudan sıralama faktörü olarak değerlendirmemektedir. Bu nedenle anahtar kelime yoğunluğundan ziyade, kaliteli içerik ve kullanıcıya fayda sağlayan bilgilerin ön planda tutulması SEO açısından daha önemlidir. Konuyla ilgili Google'ın bu makalesine de göz atabilirsiniz.
Bunun yerine, içinde anahtar kelimelerin de geçtiği SEO başlık ve açıklama metinleri oluşturmanız daha sağlıklı olacaktır. Bu başlık ve açıklamalarda anahtar kelimeleri yalnızca “anahtar kelime eklemek için” değil, başlık ve açıklamayı doğal biçimde destekleyecek şekilde, ilgili içerikle bağlantılı olacak 1 ya da 2 anahtar kelime kullanarak dahil etmeniz önemlidir.
Google gibi arama motorları, kullanıcıya anlamlı içerik sunmak için anahtar kelimelerin doğal ve içerikle uyumlu şekilde kullanıldığı metinleri daha olumlu değerlendirir. Bu nedenle, kısa ve net yazılmış SEO başlıkları ve açıklamaları daha sağlıklı sonuçlar sağlayacaktır.
-
- Google Search Console'da dizine eklenememe sebeplerinin anlamlarını ve çözüm önerilerini açıklayalım:
- Bulunamadı (404): Sunucunun istenen URL'yi bulamaması durumudur. Sayfa silindiğinde veya taşındığında bu hatayla karşılaşılabilir. Çözüm olarak ilgili sayfaları doğru sayfalara yönlendirebilirsiniz.
- Doğru standart etikete sahip alternatif sayfa: Google tarafından sadece standart sayfalara dizine eklenir. Alternatif sayfaların indekslenmemesi gerekir. Bununla ilgili bir işlem yapmanıza gerek yoktur.
- Yönlendirmeli Sayfa: İlgili URL'nin başka bir URL'ye yönlendirme yaptığı anlamına gelir. Herhangi bir işlem gerektirmez.
- Robots.txt tarafından engellendi: Robots.txt dosyası ile sitenin trafik getirisi olmayan sayfaları otomatik olarak engellenerek tarama bütçesinin daha etkili kullanılması sağlanır. Sistemde yer alan varsayılan robots.txt dosyanızda herhangi bir değişiklik yapmadıysanız herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. İşlem yaptıysanız varsayılan haline döndürebilirsiniz.
- Sunucu Hatası: İlgili sayfanın taranması sırasında anlık oluşan sorunlardır. Sonraki taramalara çözülür.
- noindex etiketi tarafından hariç tutuldu: Sayfalarınız için "Bu sayfayı arama motorlarının taramasını engelle" seçeneğini işaretlediyseniz, Google tarafından dizine eklenmez. İlgili sayfanın dizine eklenmesini istiyorsanız, bu işaretlemeyi kaldırabilirsiniz.
- Tarandı şu an dizine eklenmiş değil: Google botu tarafından taranan ancak henüz dizine eklenmemiş sayfalardır. Sonraki taramalarla birlikte zaman içerisinde düzelir.
- Kullanıcı tarafından seçilen standart sayfa olmadan kopya: Birden fazla URL aynı veya çok benzer içeriği sunuyorsa ve hangi versiyonun dizine eklenmesi gerektiği belirlenmemişse, Google belirli bir sürümü dizine ekleyebilir. Herhangi bir işlem yapmanız gerekmez.
- Erişim izni verilmemesi nedeniyle: Sayfanın Google botu tarafından taranmasına izin verilmiyor olabilir. Robots.txt dosyayı ile engellemiş sayfalar olabilir. Sistemde yer alan varsayılan robots.txt dosyanızda herhangi bir değişiklik yapmadıysanız herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. İşlem yaptıysanız varsayılan haline döndürebilirsiniz.
- Google Search Console'da dizine eklenememe sebeplerinin anlamlarını ve çözüm önerilerini açıklayalım:
Site hızı neden düşük görünüyor?
PageSpeed Insights gibi araçlar, web sitenizin performansının teknik yönleri hakkında değerli bilgiler sunabilir, ancak kullanıcı deneyimini ve genel etkinliği değerlendirmek açısından yetersiz kalmaktadır. PageSpeed Insights, öncelikle sunucu yanıt süresi, kaynak yükleme ve kod verimliliği gibi teknik yönleri değerlendirir. Bu faktörler önemlidir ancak gerçek dünya kullanıcı deneyimini her zaman doğru bir şekilde yansıtmayabilir. Bu toolların uyarı verdiği ögeler, kullanıcı deneyimi açısından önemli olabilmektedir.
Kullanıcı deneyimi, cihaz türü, ağ koşulları ve coğrafi konum gibi faktörlere bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir. PageSpeed Insights, bu değişkenleri hesaba katmayabilir, bu da bildirilen metrikler ile gerçek kullanıcı deneyimleri arasında farklılıklara neden olabilir.
Bir diğer konu ise bu tool üzerindeki veriler o anki taramayı referans alır. Farklı zamanlarda taramalar yaptığınızda farklı sonuçlar görmeniz olasıdır.
Bu tarz toollar sitenizi teknik açıdan incelediği için, burada sitenin alt yapısından bağımsız olarak test edeceğiniz her site için benzer uyarılar görebilirsiniz.
Buradaki uyarıların birçoğu temalarda kullanılan kaynak kodlara yöneliktir. Dolayısıyla burada yapılacak düzenlemeler mağaza bazında ve/veya kısa sürede gerçekleştirilememektedir. Yazılım ekibimizin bu konuda halihazırda geniş kapsamlı bir çalışması bulunmaktadır.
Son olarak, AWS kullandığımız ve sunucularımız Almanya'da olduğu için Londra'dan bakmanız daha doğru olacaktır. Bu tarz sitelerde 1,5MB'in üzerinde görsel olduğu zaman skorlar direkt düşüyor. Isterseniz A puanı alacak şekilde de biçimlendirebilirsiniz ama bir e-ticaret sitesi yapıyorsunuz, estetik olarak pek de hoş durmayacaktır. First loadingin yüksek görünmesinin bir sebebi de, bizim kullandığımız programlama dilleri ve sistem gereği, sitede sadece bir sayfayı değil bir çok sayfanın sunucudan renderli bir şekilde tarayıcınıza ulaşmasını sağlıyoruz. Kategorilerde gezerken browserinizin el verdiği ölçüde herhangi bir yüklemeye takılmadan rahatça gezebildiğinizi göreceksiniz, kullanıcı deneyimi açısından önemli bir konu. LCP sürelerini azaltmak istiyorsanız, görsel boyutunu düşürebilir veya sitede featured products gibi bölümlerde listelediğiniz ürün sayısını azaltabilirsiniz.
Google Search Console nedir? Google Search Console'a site haritamı tanımlamak istiyorum.
Google Search Console ile ilgili makalemize bu link üzerinden ulaşabilirsiniz.
Siteme gelen ziyaretçi sayısını görebilir miyim? Web sayfamın ziyaretçi sayısını nereden görebilirim?
ikas panelinizde "Giriş" sayfanızda yer alan bölümde oturum sayılarını görebilirsiniz. Ancak bu noktada kullanabileceğiniz en sağlıklı veri Google Analytics üzerinden alınabilecek bir veri olacaktır. Google Analytics entegrasyonunu gerçekleştirerek web sitenizin ziyaretçi durumunu anlık olarak bile kontrol edebilirsiniz. Google Analytics entegrasyonunu gerçekleştirebilmek için bu link üzerinden ilgili makaleye giderek destek alabilirsiniz.
Özel uygulama kurabilir miyim? ikas'ın API bilgilerine ulaşabilir miyim?
ikas panelinize bir özel uygulama kurmak ve ikas'ın API bilgilerini ulaşabilmek için paketinizi en az Grow seviyesine yükseltmelisiniz. Mevcut Start paketiniz ile bu özelliği kullanmanız mümkün değildir.