--- title: E-Posta Pazarlama Kampanyası Oluşturma description: ikas Pazarlama ile etkili e-posta kampanyaları oluşturun. Sürükle-bırak şablonlarla içeriğinizi hazırlayın, müşteri gruplarına hedefleme yapın ve gönderimi kolayca planlayarak yüksek dönüşüm elde edin. --- [İçeriğe atla](https://support.ikas.com/tr/e-posta-pazarlama-kampanyasi-olusturma#main-content) Türkçe Tercümeler için alt menüyü göster [![Logo](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/logo-black-green-1.png?height=20&name=logo-black-green-1.png)](https://ikas.com/tr) Ana navigasyonu açın Ana navigasyonu kapatın - Türkçe Tercümeler için alt menüyü göster - [ikas.com'a Git](https://ikas.com/tr) [ikas.com'a Git](https://ikas.com/tr) ikas Destek Alanı - Arama alanı boş olduğundan herhangi bir öneri bulunmamaktadır. 1. [Destek Makaleleri](https://support.ikas.com/tr?hsLang=tr) 2. [ikas Pazarlama](https://support.ikas.com/tr/ikas-pazarlama?hsLang=tr) # E-Posta Pazarlama Kampanyası Oluşturma **ikas Pazarlama** aracı ile e-posta kampanyalarınızı hızlıca oluşturabilir, profesyonel şablonlar kullanarak markanızın kimliğine uygun tasarımlar hazırlayabilirsiniz.  ikas'ın sunduğu hedefleme seçenekleri sayesinde, **90 gündür alışveriş yapmayan müşterilere özel indirimler** veya **yeni müşterilere hoş geldiniz mesajları** gibi segmentlere özel içerikler göndererek kampanyalarınızın etkisini artırabilirsiniz. Müşteri segmentleri ile ilgili detaylı bilgi için [bu makalemize](https://support.ikas.com/tr/musteri-segmenti-olusturma?hsLang=tr) göz atabilirsiniz. E-posta pazarlama kampanyası oluşturmak için ilk olarak ikas panelinizde Pazarlama \> E-Posta & SMS alanında bulunan **Kampanya Ekle** butonuna tıklayın ve **E-Posta** seçin. ![e-posta-kampanya-olustur](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/e-posta-kampanya-olustur.gif?width=670&height=377&name=e-posta-kampanya-olustur.gif) ### Bu Sayfada - [Ayarlar](https://support.ikas.com/tr/e-posta-pazarlama-kampanyasi-olusturma#ayarlar) - [Şablon](https://support.ikas.com/tr/e-posta-pazarlama-kampanyasi-olusturma#sablon) - [E-Posta](https://support.ikas.com/tr/e-posta-pazarlama-kampanyasi-olusturma#e-posta) - [Alıcılar](https://support.ikas.com/tr/e-posta-pazarlama-kampanyasi-olusturma#alicilar) - [Bitir](https://support.ikas.com/tr/e-posta-pazarlama-kampanyasi-olusturma#bitir) ### Ayarlar Bu alanda, göndereceğiniz e-posta kampanyasının **temel gönderim detaylarını ve ayarlarını** belirlersiniz. **Gönderen adı, konu başlığı** gibi alıcıların gelen kutusunda doğrudan göreceği önemli bilgileri bu adımda girmeniz gerekir. ![e-posta-kampanyasi-ayarlar](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/e-posta-kampanyasi-ayarlar.png?width=670&height=377&name=e-posta-kampanyasi-ayarlar.png) > **Kampanya Adı:** Bu başlık yalnızca sizin yönetim panelinizde görmeniz içindir ve müşterileriniz tarafından görülmez. Kampanyanızı kolayca bulabilmek için açıklayıcı bir isim verin. > > **Konu:** Kullanıcılarınızın gelen kutusunda maili açmadan önce ve açtıktan sonra görecekleri başlıktır. Kısa, dikkat çekici ve mail içeriğini özetleyen bir başlık kullanmaya özen gösterin. *Örneğin: "Sadece Sana Özel: %20 Yaz İndirimi Başladı!"* > > **Gönderen E-Postası:** Mailin hangi e-posta adresinden gönderileceğini belirtir. Bu adresi **Satış Kanalları \> Bildirimler \> E-Posta Ayarları** menüsünden yönetebilirsiniz. > > **Gönderen Adı:** Kullanıcılarınızın maili kimden aldığını gösteren addır. Bu alana genellikle firma adınızı yazabilirsiniz. > > **İçerik Önizlemesi:** Mail içeriğinizin konusunun hemen altında, bazı e-posta istemcilerinde görünecek kısa bir önizleme metnidir. Mailin konusunu destekleyici kısa bir özet yazın. > > **Cevap Veren E-Posta:** Müşterileriniz bu pazarlama e-postasını cevapladığında, cevabın iletileceği e-posta adresidir. *Örneğin: "destek@firmanız.com"* > > **Cevap Veren E-Posta Adı:** Müşterilerinizin cevap mailini gönderdiği zaman göreceği addır. > > **Dil Tercihi:** E-postanın içeriğinin ve şablon arayüzünün dilini belirler. Bu alana **Ayarlar \> Diller ve Çeviriler** menüsünden müdahale edebilirsiniz. Sayfanın **sağ tarafında bulunan önizleme alanında**, girdiğiniz bilgilerin (Konu, Gönderen Adı vb.) müşterilerinizin e-posta kutusunda nasıl görüneceğini görüntüleyebilirsiniz. Kampanyalarınızda varsayılan olarak @email.myikas.com uzantılı bir gönderen adresi kullanılacaktır. Daha yüksek e-posta ulaşılabilirliği (delivery rate) sağlamak, spam klasörüne düşme oranını azaltmak ve marka güvenilirliğinizle tıklama oranlarını (CTR) artırmak için kendi kurumsal e-posta alan adınızı (domain) bağlamanızı şiddetle tavsiye ederiz. E-Posta Domain ayarlarınızı nasıl tanımlayacağınız konusunda detaylı bilgi için [bu makalemizden](https://support.ikas.com/tr/kurumsal-e-postanizi-nasil-ikasa-baglarsiniz?hsLang=tr) destek alabilirsiniz. ### Şablon **ikas**'ın e-posta kampanyaları için oluşturduğu **profesyonel ve düzenlemesi kolay hazır şablonlardan** birini seçebilirsiniz. Dilerseniz **Benim Şablonlarım** alanından **Yeni Şablon** butonuna tıklayarak tamamen sıfırdan kendi tasarımınızı da oluşturabilirsiniz. ![e-posta-kampanyasi-sablon](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/e-posta-kampanyasi-sablon.png?width=670&height=377&name=e-posta-kampanyasi-sablon.png) ### E-Posta Bu adım, e-posta kampanyanızın **görsel tasarımını ve içeriğini** oluşturacağınız alandır. ikas'ın sürükle-bırak (drag-and-drop) mantığı sayesinde, e-postanızı profesyonel şablonlar üzerine kolayca inşa edebilirsiniz. ![e-posta-kampanyasi-icerikler](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/e-posta-kampanyasi-icerikler.png?width=670&height=377&name=e-posta-kampanyasi-icerikler.png) > **İçerikler:** Bu bölüm, e-postanıza ekleyebileceğiniz hazır blokları içerir. Örneğin: > > **Metin (Yazı ve Başlık):** Kampanya mesajlarınızı ve duyurularınızı yazmak için. > > **Görsel (Resim):** Marka görselleri, banner'lar veya ürün fotoğrafları eklemek için. > > **Buton:** Müşterileri sitenizdeki bir kategoriye veya sayfaya yönlendiren butonlar eklemek için. > > **Ürün ve Kupon Kodu:** E-postaya direkt olarak **ürünlerinizi** veya **kupon kodlarını** gösteren alanlar eklemek için. Bu blokları e-posta tasarım alanına **sürükleyip bırakarak** veya üzerlerine **çift tıklayarak** ekleme yapabilirsiniz. ![e-posta-kampanyasi-e-posta-icerik-ekleme](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/e-posta-kampanyasi-e-posta-icerik-ekleme.gif?width=670&height=377&name=e-posta-kampanyasi-e-posta-icerik-ekleme.gif) Kullanıcınızın mailinizi spam olarak işaretlemesini engellemek için, kullandığınız **ikas** şablonlarında standart olarak bulunan **"Abonelikten Çık"** butonunun olmasına özen gösterin. Bu, KVKK ve yasal gereklilikler açısından önemlidir. ![E-posta-pazarlama-Abonelikten-cik](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/E-posta-pazarlama-Abonelikten-cik.gif?width=670&height=377&name=E-posta-pazarlama-Abonelikten-cik.gif) **Ayarlar:** Bu alandan e-posta içeriğinizin **genel font (yazı tipi), renk ve buton stilleri** gibi tasarım ayarlarını tek bir yerden yönetebilirsiniz. ![e-posta-kampanyasi-e-posta-ayarlar](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/e-posta-kampanyasi-e-posta-ayarlar.png?width=670&height=377&name=e-posta-kampanyasi-e-posta-ayarlar.png) ### Alıcılar Bu adımda, hazırladığınız e-posta kampanyasını kime göndereceğinizi, yani **hedef kitlenizi** belirlersiniz. Doğru hedefleme yapmak, kampanyanızın verimliliği ve geri dönüş oranı (ROI) açısından kritik öneme sahiptir. ![e-posta-kampanyasi-alicilar](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/e-posta-kampanyasi-alicilar.png?width=670&height=377&name=e-posta-kampanyasi-alicilar.png) > E-posta göndereceğiniz alıcıları iki ana seçenekten birini seçerek belirleyebilirsiniz: > > 1. **Tüm Müşteriler:** E-posta listenizdeki kayıtlı tüm abonelere gönderim yapmak için bu seçeneği kullanabilirsiniz. > 2. **Belirli Müşteriler:** Kampanyanızı daha kişiselleştirmek ve belirli bir gruba özel içerik sunmak için bu seçeneği kullanın. > > **Belirli Müşteriler** seçeneğini işaretlediğinizde, alttaki **Müşteri Grupları ve Segmentleri** alanından daha önce oluşturduğunuz müşteri gruplarını veya müşteri segmentlerini seçebilirsiniz. Örneğin, **son 30 günde 2 kez sipariş vermiş müşterilerinize** yönelik bir kampanya oluşturabilirsiniz. > > - - Müşteri grubu oluşturmayla ilgili detaylı bilgi için [bu makalemize](https://support.ikas.com/tr/m%C3%BC%C5%9Fteri-gruplar%C4%B1?hsLang=tr#musteri-grubu-olusturma) göz atabilirsiniz. > - Müşteri segmentleri oluşturma ve kullanma hakkında bilgi için [bu makalemizden](https://support.ikas.com/tr/musteri-segmenti-olusturma?hsLang=tr) destek alabilirsiniz. > > **Pazarlama izni olmayan müşterilere de gönder:** Bu seçenek, normalde pazarlama izni vermemiş müşterilere de gönderim yapmanızı sağlar. **Ancak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun gereği bu seçeneği işaretlememeniz** tavsiye edilir. Pazarlama e-postaları yasal olarak yalnızca izin veren alıcılara gönderilmelidir. > > **Alıcılara dahil olmayan müşterileri belirle:** Kampanyayı genel bir kitleye gönderirken dahi, **hariç tutmak istediğiniz belirli müşteri gruplarını** seçmenizi sağlar. Örneğin, tüm sadık müşterilere gönderim yaparken, son 7 gün içinde zaten alışveriş yapmış olan bir grubu bu kampanyadan çıkarabilirsiniz. **Pazarlama izni olmayan müşterilere de gönder** seçeneğini **Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)** gereği **işaretlememenizi** önemle tavsiye ederiz. Pazarlama e-postalarınız yalnızca gönderim izni veren alıcılara ulaşmalıdır. ### Bitir Kampanyanızın ayarlarını, içeriğini, gönderici bilgisini ve alıcılarını belirledikten sonra, **Bitir** adımı ile son kontrolleri yapabilir ve gönderim zamanını belirleyebilirsiniz. ![e-posta-kampanyasi-bitir](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/e-posta-kampanyasi-bitir.png?width=670&height=377&name=e-posta-kampanyasi-bitir.png) > **E-Posta Zamanlama** > > Kampanyanızın ne zaman alıcılara ulaşacağını buradan seçebilirsiniz: > > - **Şimdi Gönder:** E-postanızı **anında** göndermek için bu seçeneği kullanın. > - **Belirli bir tarihte gönder:** E-postanızı gelecekteki bir tarihte ve saatte planlamak için bu seçeneği kullanın. Açılan **Tarih** ve **Saat** alanlarını doldurarak gönderimi zamanlayabilirsiniz > > **E-Posta Önizleme** alanı önceki adımlarda yaptığınız kritik ayarların özetini sunar ve son bir kontrol yapma imkanı verir. > > **Test E-Postası Gönder:** Kampanyayı göndermeden önce son bir kontrol yapmak için kendi e-posta adresinize bir **test gönderimi** yapmanıza olanak sağlar. Bu, tasarımın farklı cihazlarda ve e-posta servislerinde doğru göründüğünü garanti etmenin en iyi yoludur. > > **Taslak Olarak Kaydet:** Kampanyayı daha sonra düzenlemek üzere kaydeder, gönderim planlamasını yapmaz. > > **Kaydet / Gönder:** > > - **"Belirli bir tarihte gönder"** seçiliyse, kampanyanızı belirlediğiniz tarihte gönderilmek üzere **planlar**. > - **"Şimdi Gönder"** seçiliyse, kampanyanızı **anında alıcılara ulaştırır**. E-posta kampanyanızın gönderimini tamamlamadan veya zamanlamadan önce, her zaman **Test E-postası Gönder** butonunu kullanarak bir test gönderimi yapmanızı tavsiye ederiz. Bu basit adım, e-postanızın farklı cihazlarda (mobil/masaüstü) ve e-posta sağlayıcılarında doğru göründüğünden emin olmanızı, tüm linklerin çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi ve hatalı bir gönderimin önüne geçmenizi sağlar. - [Başlarken](https://support.ikas.com/tr/ba%C5%9Flarken?hsLang=tr) - [ikas'a Geçiş](https://support.ikas.com/tr/ikasa-ge%C3%A7i%C5%9F?hsLang=tr) - [Ürün](https://support.ikas.com/tr/%C3%BCr%C3%BCn?hsLang=tr#main-content) - [Tanımlamalar](https://support.ikas.com/tr/%C3%BCr%C3%BCn?hsLang=tr#tan%C4%B1mlamalar) - [Ürün Oluşturma ve Düzenleme](https://support.ikas.com/tr/%C3%BCr%C3%BCn?hsLang=tr#%C3%BCr%C3%BCn-olu%C5%9Fturma-ve-d%C3%BCzenleme) - [Müşteri](https://support.ikas.com/tr/m%C3%BC%C5%9Fteri?hsLang=tr#main-content) - [Müşteri Yönetimi](https://support.ikas.com/tr/m%C3%BC%C5%9Fteri?hsLang=tr#m%C3%BC%C5%9Fteri-y%C3%B6netimi) - [Sipariş Yönetimi ve Kargo](https://support.ikas.com/tr/sipari%C5%9F-y%C3%B6netimi-ve-kargo?hsLang=tr#main-content) - [Sipariş Yönetimi](https://support.ikas.com/tr/sipari%C5%9F-y%C3%B6netimi-ve-kargo?hsLang=tr#sipari%C5%9F-y%C3%B6netimi) - [Kargo](https://support.ikas.com/tr/sipari%C5%9F-y%C3%B6netimi-ve-kargo?hsLang=tr#kargo) - [Alan Adı ve Kurumsal E-Posta Bağlantıları](https://support.ikas.com/tr/alan-ad%C4%B1-ve-kurumsal-e-posta-ba%C4%9Flant%C4%B1lar%C4%B1?hsLang=tr) - [Ödeme](https://support.ikas.com/tr/%C3%B6deme?hsLang=tr) - [Eklentiler: Analiz ve Reklam Araçları](https://support.ikas.com/tr/eklentiler-analiz-ve-reklam-ara%C3%A7lar%C4%B1?hsLang=tr) - [Online Mağaza](https://support.ikas.com/tr/online-ma%C4%9Faza?hsLang=tr#main-content) - [SEO Ayarları](https://support.ikas.com/tr/online-ma%C4%9Faza?hsLang=tr#seo-ayarlar%C4%B1) - [Kampanya ve İndirimler](https://support.ikas.com/tr/kampanya-ve-i%CC%87ndirimler?hsLang=tr) - [E-İhracat](https://support.ikas.com/tr/e-i%CC%87hracat?hsLang=tr) - [Uygulamalar ve Entegrasyonlar](https://support.ikas.com/tr/uygulamalar-ve-entegrasyonlar?hsLang=tr#main-content) - [Muhasebe Uygulamaları](https://support.ikas.com/tr/uygulamalar-ve-entegrasyonlar?hsLang=tr#muhasebe-uygulamalar%C4%B1) - [Pazaryeri Uygulamaları](https://support.ikas.com/tr/uygulamalar-ve-entegrasyonlar?hsLang=tr#pazaryeri-uygulamalar%C4%B1) - [Pazarlama Uygulamaları](https://support.ikas.com/tr/uygulamalar-ve-entegrasyonlar?hsLang=tr#pazarlama-uygulamalar%C4%B1) - [Otomasyonlar](https://support.ikas.com/tr/otomasyonlar?hsLang=tr) - [Sıkça Sorulan Sorular](https://support.ikas.com/tr/s%C4%B1k%C3%A7a-sorulan-sorular?hsLang=tr) - [ikas Pazarlama](https://support.ikas.com/tr/ikas-pazarlama?hsLang=tr) - [Detaylı Yönergeler](https://support.ikas.com/tr/detayl%C4%B1-y%C3%B6nergeler?hsLang=tr) - [Pazarlama](https://support.ikas.com/tr/pazarlama?hsLang=tr#main-content) - [Sadakat](https://support.ikas.com/tr/pazarlama?hsLang=tr#sadakat) - [Ayarlar](https://support.ikas.com/tr/ayarlar?hsLang=tr) - [ikas B2B](https://support.ikas.com/tr/ikas-b2b?hsLang=tr) - [Hesabınız](https://support.ikas.com/tr/hesab%C4%B1n%C4%B1z?hsLang=tr) [![ikas](https://support.ikas.com/hs-fs/hubfs/favicon-green.png?width=24&height=24&name=favicon-green.png "ikas")](https://support.ikas.com/tr?hsLang=tr) ikas.com Destek Merkezi