DHL-uygulamasının kurulumunu başarılı bir şekilde tamamladıktan sonra kullanıma geçebilirsiniz
DHL-uygulamasının kullanımı...
... DHL-uygulaması > 'Einstellungen' kısmında ki 'Automatische Labelerstellung (otomatik DHL-etiket oluşturma) ayarının aktif olup olmamasına bağlı.
'Automatische Labelerstellung' aktif ise:
Otomatik DHL-etiket oluşturma ayarı aktif halde ise, siparişleriniz için etiketlere en kısa yoldan ulaşabilirsiniz.
- Siparişler > Siparişler kısmından DHL-etiketi oluşturmak istediğiniz siparişe gidin. Ve bu siparişin sipariş durumunu 'Kargoya hazır' olarak işaretleyin. Bu, 'Gönderildi olarak işaretle'-butonunun yanındaki üç noktaya '...' tıklayarak ve ardından 'Kargoya hazır olarak işaretle' düğmesine tıklayarak yapılır.
Sipariş listesinde söz konusu sipariş artık 'kargoya hazır' statüsünde olmalı
- Sipariş durumu 1. adımda açıklandığı şekilde ayarlandıktan sonra etiket birkaç dakika içinde otomatik olarak oluşturulacaktır. Daha sonrasında bu DHL-etiketini siparişinizde ki zaman çizelgesinde bulabilir ve buradan 'Shipment Label'e tıklayarak indirebilirsiniz.
NOT: Otomatik etiket oluşturma ayarı aktif olduğu sürece manuel etiket oluşturmayınız!
'Automatische Labelerstellung' aktif değil ise:
'Automatische Labelerstellung' ayarı aktif olmadığı sürece DHL-etiketlerinin manuel olarak oluşturulmaları gerekmektedir. Bunu yapmak için, DHL-etiketi oluşturmak istediğiniz siparişe gidin.
Etiketleri manuel olarak oluşturmak için iki seçenek vardır:
- Sipariş durumu 'Oluşturuldu' olan bir sipariş için, sağ üst köşedeki üç nokta '...' aracılığıyla 'Send to DHL'-butonunu kullanarak manuel olarak bir etiket oluşturabilirsiniz.
Bir daha ki adımda DHL için paketi seçip 'Senden'-butonuna (gönder'e) tıklayınız.
Bu şekilde sipariş durumu kendiliğinden 'kargoya hazır' statüsüne alınacaktır ve DHL-etiketi de söz konusu siparişin zaman çizelgesinde belirecektir. - Manuel olarak etiket oluşturmanın ikinci yolu, 'Gönderildi olarak işaretle'-butonunun yanındaki üç nokta üzerinden '...' 'Package and Send to DHL'-butonuna tıklamaktır.
Bu durumda da bir paketin seçilmesi ve 'Senden'-butonu üzeri gönderilmesi gerekir.
DHL-etiketini daha sonra siparişin zaman çizelgesinde bulabilirsiniz.
DHL-etiketini oluşturduktan sonra...
DHL-etiketi oluşturduktan sonra bunu indirip kullanabilirsiniz.
Oluşturulmuş olan etiketlere Uygulamalarım > DHL-uygulaması > 'Bestellungen'(siparişler) kısmından da erişebilirsiniz. Söz konusu siparişin 'Aktionen' ve '...' kısmı üzeri etiketi PDF olarak indirebilirsiniz. Arama alanı sayesinde ilgili siparişi aratmanız da mümkün. 
Siparişin durumu da otomatik olarak güncellenir. Örneğin, paket müşteriye ulaştıktan sonra sipariş durumu "Teslim Edildi" olarak ayarlanır.
Müşteri ayrıca otomatik olarak takip numarasını ('Sendungsverfolgungsnummer') içeren ilgili bir e-posta ile bilgilendirilir.
Paket iptal etme ya da bölme
Paketi iptal etmeniz veya bölmeniz de mümkündür.
Paket iptal etme
Paket iptali için 'Gönderildi olarak işaretle'-butonunun yanında ki '...'-butonuna tıklayıp 'Paketi iptal et' seçiniz. Açılan yeni pencerede de bu işlemi onaylayın.
Artık önceden oluşturulan etiket panelimiz için geçersiz hale gelir ve böylece sipariş durumu artık güncellenmez.
NOT: Paket iptali DHL için değil, yalnızca panelimiz için geçerlidir. Ancak etiket kullanılmadığı sürece bu durum herhangi bir sorun teşkil etmez.
Paket iptal edildikten sonra sipariş durumu da 'Oluşturuldu' olarak sıfırlanır.
Paket bölme
Paketi bölmek için ise 2. manuel sipariş oluşturma yöntemini kullanabilirsiniz. Makalede daha önce bahsedildiği gibi bunun için ilk önce 'Gönderildi olarak işaretle'-butonunun yanındaki üç nokta üzerinden '...' 'Package and Send to DHL'-butonuna tıklamanız gerekmekte.
Ardından yeni bir pencere açılacaktır. Buradan paket içeriğini istediğiniz gibi belirleyebilirsiniz. Kaydete tıkladıktan sonra da DHL-paket seçimi yapmaya yönlendirileceksiniz. 
DHL-Etiketi oluştururken alınan hata bildirimleri
Etiketleri oluştururken sorun yaşıyorsanız soruna neyin neden olduğunu görmek için Uygulamalarım > DHL -ygulaması > siparişler bölümüne gidebilirsiniz. Durum "Fehlerhaft" olarak belirlenmiş olmalıdır. İmleci kırmızı "Fehlerhaft" alanına getirip hatanın nedenini görüntüleyebilirsiniz. Bunun bir örneğini burada bulabilirsiniz:
Sıkça alınan hata bildirimler:
- 'Kundenadresse fehlerhaft': Müşteri adresi sipariş içinde düzeltilmelidir.
- 'Eigene Adresse fehlerhaft': Kendi adresinizi genel ayarlarda düzeltmelisiniz.
- 'Status Fehler': Etiket oluşturulmadan önce sipariş durumu 'gönderildi' olarak işaretlenmiştir.