Cross Sell (Çapraz Satış), müşterinin ilgilendiği ürüne tamamlayıcı ürün teklifleri göstererek sepet tutarını ve ürün keşfini artırır (ör. çiçek yanında saksı–toprak seti, kahve yanında French press).
ikas’ta ödeme sayfası, ödeme sonrası ve ürün sayfasında görünecek çapraz satış teklifleri oluşturarak satışlarınızı, ortalama sepet tutarınızı ve dönüşüm oranınızı artırabilirsiniz.
ikas'ta Cross Sell (Çapraz Satış) özelliği yalnızca Scale ve üzeri paketlerde kullanılabilmektedir.
Çapraz Satış oluşturmak için ilk olarak ikas paneliniz üzerinden İndirimler > Kampanya Teklifleri > Kampanya Teklifi Ekle butonuna tıklayarak Cross Sell (Çapraz Satış) seçmeniz gerekmektedir.
Bu Sayfada
Başlık
Yalnızca sizin göreceğiniz iç adlandırmadır; müşteriler bu başlığı görmez. Kahveye Özel French Press ya da Telefon – Ekran Koruyucu gibi isimlendirmeler yapabilirsiniz.
Teklif Sayfası
Bu alandan kampanya teklifinizin mağazada nerede görüneceğini belirlersiniz. Seçiminize göre “Teklifler” alanındaki ayarlar değişir.
Çapraz satış teklifinizi websitenizde 3 farklı konumda gösterebilirsiniz:
- Ödeme Sayfası
- Ödeme Sonrası
- Ürün Sayfası
Ödeme Sayfası
Teklifinizin ödeme sayfasında görünmesini sağlar.
Satın alma kararının en sıcak olduğu nokta olabilir. Bu yüzden düşük riskli, düşük fiyatlı ve tamamlayıcı ürünler iyi sonuç verebilir.
Ödeme sayfasında gösterilecek teklif(ler)i Teklifler alanında kurgulayabilir; ürün seçimi, başlık–indirim ve görünürlük ayarlarını burada tamamlayabilirsiniz.
Ürün Ekle
Ödeme adımında önereceğiniz ürünü seçin. Farklı alternatifler için her biri ayrı “Teklif” olarak eklenebilir. Ürün seçildiğinde sağda önizleme görünür.Kampanya Teklif Başlığı
Müşteriye görünen ana başlıktır; faydayı net ve kısa anlatın. Örn: “French Press’e Kağıt Filtre %15”, “Bu ürünü alanlar bunu da aldı”.Teklif Açıklaması (opsiyonel)
Başlığı destekleyen kısa bir metin yazabilirsiniz. Örn: “Kısıtlı stok – fırsatı kaçırmayın.”İndirim Oranı & Türü
Uygulanacak indirim oranını (örn. %10) ve tipini (Yüzdelik veya Tutar) seçin.Uygulanacak Fiyat
- Satış Fiyatı Üstünden: Ürünün normal satış fiyatı baz alınır.
- İndirimli Fiyat Üstünden: Ürün zaten indirimliyse, indirim o fiyat üzerinden hesaplanır.
Geri Sayım Ekle
Dikkat çekmeye ve karar vermeyi hızlandırmaya yardımcı olabilir.Ürün Sepette Varsa Teklifi Gösterme
Önerdiğiniz ürün sepetteyse teklifi gizler; yinelenen teklifleri engeller.
Ödeme Sonrası
Teklifinizin ödeme sonrasında sipariş onay sayfasında görünmesini sağlar.
Müşteri satın alma kararını yeni verdiği için bu aşama ek satış için uygun bir an olabilir. Düşük riskli, düşük fiyatlı ve tamamlayıcı ürünler iyi sonuç verebilir. Müşterinin ana ürünle birlikte almayı unutmuş olabileceği parçaları da önerebilirsiniz (ör. kahveye filtre, kulaklığa kılıf).
Ödeme sonrasında gösterilecek teklifi Teklifler alanında kurgulayabilir; ürün seçimi, başlık–indirim ve görünürlük ayarlarını burada tamamlayabilirsiniz.
Ürün Ekle · Kampanya Teklif Başlığı · Teklif Açıklaması · İndirim Oranı & Türü · Uygulanacak Fiyat ayarları burada yapılır.
Geri Sayım (zorunlu)
Teklifin geçerli olacağı süreyi dakika cinsinden yazın. Süre dolunca teklif kapanır.Ürün Sepette Varsa Teklifi Gösterme
Önerdiğiniz ürün sepetteyse teklifi gizler.Not: Ödeme Sonrası için en fazla bir teklif gösterilebilir.
Ürün Sayfası
Ürün sayfasında teklif sunmanıza olanak tanır.
Müşteri ürünü incelerken tamamlayıcı ürünleri göstermek, ürün keşfini ve ortalama sepet tutarını artırmaya yardımcı olabilir (ör. “Kombini tamamla”, “Bu ürünü alanlar bunları da aldı”).
Ürün sayfasında gösterilecek teklifi Teklifler alanında kurgulayabilir; ürün seçimi, başlık–indirim ve görünürlük ayarlarını burada tamamlayabilirsiniz.
Ürün Ekle · Kampanya Teklif Başlığı · Teklif Açıklaması · İndirim Oranı & Türü · Uygulanacak Fiyat ayarlarını burada tamamlayın.
Birden çok ürün için ayrı teklifler oluşturabilirsiniz. Teklif Ekle ile Ürün Sayfası için birden fazla teklif sunabilirsiniz.
Uygula
Teklifinizin hangi ürün(ler) için tetikleneceğini bu alanda belirlersiniz.
Buradaki seçim, önerilecek ürünü değil; teklifi hangi ürün/ürün grupları üzerinde göstereceğinizi belirler.
Tüm Ürünler
Teklif, mağazanızdaki satışa açık tüm ürünlerde görüntülenebilir.Belirli Ürünler
Teklifi belirli bir kapsamla sınırlandırabilirsiniz. Açılır menüden Ürünler / Kategoriler / Markalar / Etiketler arasından seçim yapın, Ürün Ekle ile öğe(ler)i ekleyin. Koşul Ekle ile ek satırlar ekleyerek kapsamı genişletebilirsiniz.
Koşul Ekle butonu, altta yeni bir koşul satırı açar ve koşullar arasında “ve” (AND) veya “veya” (OR) bağlacı seçmenizi sağlar.
ve: Tüm koşullar aynı anda sağlanırsa teklif tetiklenir.
Örnek: A Ürünü ve A Kategorisi → Hem A ürünü hem de A kategorisi kriteri aynı anda karşılanmalı.veya: Koşullardan en az biri sağlanırsa teklif tetiklenir.
Örnek: A Kategorisi veya B Markası → A kategorisindeki ya da B markasındaki ürünlerde teklif gösterilir.
Satış Kanalları
İndirimin geçerli olacağı Satış Kanalları ve (gerekirse) kur kısıtlarını tanımlayın. Örneğin sadece online mağazada ve TL fiyatlı kanallarda çalışacak şekilde sınırlandırabilir, B2B satış kanalınızı veya farklı lokalizasyonlarınızı hariç tutabilirsiniz.
Aktif Tarihler
Kampanyanın başlangıç ve/veya bitiş tarihini belirleyebilirsiniz. Planlı kampanyalar için ileri tarihli başlangıç kullanabilir, bitiş tarihiyle kampanyanın süresiz açık kalmasını önleyebilirsiniz.
