Amazon Entegrasyonu

ikas mağazanızın Amazon ile entegrasyonunu sağlamak amacıyla geliştirilen ikas Amazon Uygulaması’nın tüm özellikleri ve kullanım adımları bu dokümanda kapsamlı bir şekilde ele alınmaktadır.

Entegrasyona başlamadan önce aktif bir Amazon satıcı hesabınızın olması gerekmektedir.

Bu Sayfada

Amazon Entegrasyonu ve Ayarlar
Amazon'dan Ürün Çekme ve Ürün Eşleştirme
Fulfillment by Amazon (FBA) Ürünler
Siparişler
Buybox Kayıpları
Seller Flex (SF) Ürünleri
SF Sevkiyat Listesi
Sıkça Sorulan Sorular

Entegrasyonu sağlamak için ilk adım, ikas panelinizde Uygulama Mağazası alanından Amazon Uygulamasını kurmaktır.

Uygulama kurulumu tamamlandıktan sonra, yan sekmede Amazon paneline giriş yapılmalı; ardından ikas paneline geri dönülerek “Amazon Hesabımı Bağla” butonuna tıklanmalıdır.

Açılan ekranda bölge seçimi yaparken Amazon TR'yi seçmeniz gerekmektedir.

Amazon Entegrasyonu ve Ayarlar

İlgili ekrandan;

Amazon Hesap durumu alanından, satıcı hesabınızın Amazon politikalarına ve performans kriterlerine ne ölçüde uyduğunu gösteren bir kontrol panelidir. Bu alan; sipariş performansı, müşteri memnuniyeti, politika ihlalleri ve operasyonel metrikler gibi kritik göstergeleri izleyerek hesabınızın genel durumunu “sağlıklı”, “risk altında” veya “kritik” gibi seviyelerle ifade eder.
Satış Kanalı Adı: ikas panelinizde bu satış kanalını kolayca ayırt edebilmek için kullanılır. Ayırt edici olması için "Mağaza Adınız + Amazon" şeklinde yazılması tavsiye edilir.
Kullanılacak Stok Lokasyonları: Bu ayar, ikas'ta belirlediğiniz hangi stok lokasyonlarındaki ürün stoğunun Amazon'a yansıtılacağını belirler.
En az bir stok lokasyonu seçmek zorunludur. Birden fazla lokasyon seçerek, o lokasyonlardaki toplam stoğunuzu Amazon'a gönderebilirsiniz.
Kullanılacak Fiyat Listesi: Burada, Amazon'a göndereceğiniz fiyatların bulunduğu fiyat listesini seçmelisiniz.

Eğer Varsayılan fiyat listesini seçerseniz, ikas'taki tüm ürün fiyatlarınız Amazon'a da aynı şekilde yansıyacaktır.

Amazon'a özel, farklı fiyatlar belirlemek istiyorsanız, öncelikle ayrı bir fiyat listesi oluşturmanız gerekir. (Fiyat listesi oluşturmayla ilgili detaylı bilgi için Fiyat Listesi makalemize göz atabilirsiniz.)Fiyat listenize Dolar cinsinden giriş yaparsanız, bu fiyat Amazon'a TL olarak yansır (Örn: 60 Dolar = 60 TL).
Amazon uygulamasında sadece manuel fiyat listeleri kullanılabilir. Dinamik fiyat listeleri desteklenmez.
FBA Stok Lokasyonu: FBA (Fulfillment by Amazon) Stok Lokasyonu alanından, Amazon FBA kapsamında bulunan ürün stoklarınızın ikas panelinde hangi stok lokasyonuna yazılacağının belirlendiği alandır.
SF Stok Lokasyonu: Seller Flex kapsamında Amazon’a gönderilecek siparişler için kullanılacak stok lokasyonu seçilir.
SF Lokasyon ID: SF Lokasyon ID alanına, Amazon tarafından Seller Flex programı kapsamında tarafınıza iletilen lokasyon kimliği girilir.
SF İadelerinde Stokları Geri Ekle: Seller Fulfilled siparişlerde iade gerçekleştiğinde, iade edilen ürünün stoklarının otomatik olarak tekrar sisteme eklenmesini sağlar.

Diğer Ayarlar Alanında ise ;

Siparişleri Otomatik Onayla= Amazon tarafında gönderildi durumundaysa, ikas tarafında siparişin durumu değiştirilir.
Fiyat değişikliklerini Amazona gönderme = Bu ayar aktif olduğu sürece, ikas’ta (varsayılan ya da seçili fiyat listenizde) yaptığınız fiyat güncellemeleri Amazon’a aktarılmaz. Fiyat yönetimini yalnızca Amazon paneli üzerinden gerçekleştirmek istiyorsanız bu seçeneği işaretleyebilirsiniz.
Stok değişikliklerini Amazona gönderme= Eşleşmiş ürünlerinizde, ikas panelinde yaptığınız stok değişiklikleri bu ayar aktif olduğu sürece Amazon’a yansıtılmaz.
SF ürünleri için stok güncellemelerini Amazona gönderme = Bu ayar aktif olduğu sürece, SF (Seller Fulfilled) ürünler için ikas panelinde yapılan stok güncellemeleri Amazon’a yansıtılmaz. Stok yönetimini yalnızca Amazon paneli üzerinden gerçekleştirmek istiyorsanız bu seçeneği kullanabilirsiniz.
Fiyat listesi olmayan ürünleri Amazona gönderme = Bu ayar, ikas’ta herhangi bir fiyat listesine dahil edilmemiş ürünlerin Amazon’a aktarılmasını engeller. Böylece fiyat bilgisi eksik olan ürünlerin Amazon’da listelenmesi önlenir.
Ürünler eşleşince, stok ve fiyat bilgisini Amazon’a gönder = Bu ayar aktif olduğunda, ürünler eşleştiği anda stok ve fiyat bilgileri otomatik olarak Amazon’a iletilir.
Takip bilgilerini kargo etiketi ile gönder = Bu ayar aktif olduğunda, gönderi takip bilgileri kargo etiketi ile birlikte Amazon’a iletilir.
Minimum / Maksimum fiyat yüzdesi (+/- %) = Minimum ve maksimum fiyat yüzdesi, bir ürünün fiyatının belirli oranlar dahilinde sınırlandırılmasını sağlayan bir ayardır. Bu sayede ürün fiyatı, tanımlanan alt ve üst limitlerin dışına çıkmayacak şekilde kontrol altında tutulur.

Amazon’dan Ürün Çekme

Ürünlerinizin ikas’ta otomatik olarak eşleşmesini istiyorsanız, hem Amazon’da hem de ikas’ta yer alan ürünlerin aynı SKU bilgisine sahip olduğundan emin olmanız gerekmektedir. Aksi takdirde otomatik eşleştirme yapılamaz ve manuel işlem yapılması gerekir.

Ürünleri Amazon'dan İçeri Aktar: Uygulamanın başlangıcında kullanılan temel işlemlerden biridir. Amazon’daki yeni veya güncel ürünlerin ikas uygulama paneline aktarılmasını ya da ikas’ta yeni ürün olarak oluşturulmasını sağlar.

- Amazon’dan ürünleri içeri aktarıp, ikas’taki ürünlerimle manuel olarak eşleştirmek istiyorum: Amazon’daki ürünleri ikas’a aktarır, ancak otomatik eşleştirme yapmaz. Eşleştirme işlemini manuel olarak, kendi kontrolünüzde gerçekleştirmenizi sağlar.
- Amazon'daki ürünlerimi ikas’ta yeni ürün olarak içeri aktarmak istiyorum: Amazon’daki tüm ürünleri, ikas’ta mevcut olup olmadığına bakılmaksızın doğrudan yeni ürün olarak oluşturur. ikas panelinizde henüz ürün bulunmuyorsa ve Amazon’daki ürünlerinizi aktarmak istiyorsanız bu seçeneği kullanabilirsiniz.
- Amazon’daki ürünlerimi ikas’ta yeni ürün olarak oluşturmak ve ikas’taki SKU'ları aynı olan ürünleri otomatik olarak eşleştirmek istiyorum: İki platformdaki aynı SKU’ya sahip ürünleri otomatik olarak eşleştirir. Eşleşmeyen (ikas’ta bulunmayan) Amazon ürünlerini ise yeni ürün olarak oluşturur. SKU bilgilerinin her iki platformda da aynı olduğundan eminseniz, ürün tekrarını önleyerek hızlı ve kolay bir eşleştirme süreci sağlar.

Ürünleri ikas ile Otomatik eşleştir: Uygulama içerisindeki ürünlerin, ikas’taki ürünlerle otomatik olarak eşleştirilmesini sağlar.
Tüm Ürünlerin Eşleşmesini Kaldır: Uygulama panelindeki tüm ürünlerin ikas envanterinizle olan eşleştirmesini toplu olarak kaldırır.
Tüm Ürünleri Sil: ikas uygulaması panelindeki tüm Amazon ürün listesini toplu olarak siler.
Hatalı Ürünleri İndir: İçe aktarma sırasında hata veren ürünlerin listesini CSV formatında toplu olarak indirmenizi sağlar. Bu listeyi kullanarak, Amazon panelinde toplu düzeltme yapabilir ve sonrasında yeniden içe aktarabilirsiniz.

Fulfillment by Amazon Ürünler

FBA Ürünleri sekmesi, Amazon tarafından depolanan ve kargo süreçleri Amazon tarafından yönetilen (Fulfillment by Amazon) ürünlerin yönetildiği alandır. Bu alanda FBA ürünleri görüntülenebilir, ikas ürünleriyle eşleştirilebilir ve envanter süreçleri takip edilebilir. Ürünler, İşlemler menüsünde yer alan “Amazon’dan Aktar” seçeneği ile sisteme alınabilir; eşleşmeyen ürünler manuel olarak ya da otomatik eşleştirme yöntemiyle bağlanabilir. Sistem, Amazon FBA envanterindeki değişiklikleri belirli aralıklarla ikas paneline yansıtır. FBA ürünlerine ait stok yönetimi ise Ayarlar sekmesinde tanımlanan FBA Stok Konumu üzerinden gerçekleştirilir.

Özellikler:

FBA stok seviyelerinin görüntülenmesi
FBA ürünlerinin ikas ürünleriyle eşleştirilmesi
Otomatik eşleştirme imkanı
FBA envanterinin ikas ile senkronize edilmesi

Siparişler

Amazon entegrasyonu tamamlandıktan sonra, Amazon’dan gelen tüm siparişlerinizi bu sekmede görüntüleyebilirsiniz. Bu alan, siparişlerin sağlıklı şekilde takip edilmesi ve oluşabilecek hataların yönetilmesi açısından kritik öneme sahiptir.

Sipariş akışında meydana gelen sorunlar (örneğin eşleşmeyen ürünler nedeniyle oluşan hatalar) bu bölümde görüntülenir.

Hata Sebebini Görüntüleme: Hatalı siparişin solunda yer alan “+” butonuna tıklayarak, siparişin neden oluşmadığını ve hata detaylarını inceleyebilirsiniz.

Buybox Kayıpları

Buy Box kayıp logları, Amazon’da en görünür satış alanı olan Buy Box’ın farklı satıcılara geçtiği durumların raporlandığı bir alandır. Bu sekme üzerinden, Buy Box’ın kaybedildiği ürünler, kaybın gerçekleştiği tarihler ve ilgili ürün detayları görüntülenebilir. Elde edilen veriler, satış performansını etkileyen bu değişimleri analiz etmeye ve fiyat stratejisini daha etkin şekilde optimize etmeye olanak tanır.

Seller Flex (SF) Ürünleri

SF Ürünleri sekmesi, satıcı tarafından gönderimi gerçekleştirilen (Seller Fulfilled – Amazon Easy Ship dahil) ürünlerin yönetildiği alandır. Bu alanda SF ürünlerin listesi görüntülenebilir, stok yönetimi sağlanabilir ve ürünler ikas ürünleriyle eşleştirilebilir. Ayrıca stok hareketlerine ait geçmiş veriler incelenebilir.

Kullanım için öncelikle Ayarlar sekmesinde SF Stok Konumu ve SF Konum ID alanlarının eksiksiz şekilde tanımlanması gerekmektedir. Ardından Eylemler menüsünde yer alan “Amazon’dan Aktar” seçeneği ile SF ürünler sisteme aktarılabilir ve eşleşmemiş ürünler manuel olarak ikas varyantlarıyla eşleştirilebilir.

SF Gönderi Listesi sekmesi ise Seller Fulfilled siparişlere ait kargo ve gönderi süreçlerinin yönetildiği alandır. Bu sekme üzerinden tüm gönderiler görüntülenebilir, Amazon’daki güncel gönderi durumları senkronize edilebilir ve kargo etiketleri oluşturularak gönderi süreci başlatılabilir. Ayrıca hatalı oluşan siparişler yeniden oluşturulabilir.