Die ikas-Lizenz kann erst verlängert werden, sobald die aktuelle Lizenz abgelaufen ist. Nach Ablauf der Lizenz wirst Du direkt nach dem Einloggen darüber informiert, dass Deine Lizenz abgelaufen ist.
Um Deine Lizenz zu verlängern, folge diesen Schritten:
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Anmeldung im ikas-Dashboard:
Logge Dich in Dein ikas-Dashboard ein.
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Lizenzdetailseite aufrufen:
Klicke unter dem Hinweis Deine Lizenz ist abgelaufen auf den Button Lizenz erneuern, um die Lizenzdetailseite aufzurufen.
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Lizenz erwerben:
Klicke neben dem Hinweis auf den Button Kauf abschließen, um den Verlängerungsprozess zu starten.
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Paket auswählen:
Wähle das gewünschte Paket aus der Liste aus.
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Rechnungsinformationen eingeben:
Gib die erforderlichen Rechnungsinformationen ein, um fortzufahren.
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Zahlungsdetails überprüfen:
Überprüfe die Zahlungsinformationen und wähle eine Zahlungsmethode aus.
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Rabattcode nutzen (optional):
Falls Du einen Rabattcode hast, kannst du diesen im Bereich + Rabattcode hinzufügen eingeben.
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Zahlung abschließen:
Überprüfe alle Angaben und klicke auf Kauf abschließen. Du wirst anschließend zur gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen.
Nach erfolgreicher Zahlung wird Dein neues Paket automatisch aktiviert.
Solltest Du Unterstützung bei einem Anliegen benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns entweder telefonisch unter der Support-Hotline +49 7361 3893012 oder per E-Mail an support@ikas.de.