Um Deine Lizenz auf ein höheres Paket upzugraden, folge diesen Schritten:
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Anmeldung im ikas-Dashboard:
Logge dich in dein ikas-Dashboard ein.
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Einstellungen aufrufen:
Klicke im linken Menü auf den Reiter Einstellungen.
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Upgrade starten:
Im oberen Bereich, wo Deine Lizenz angezeigt wird, findest Du den Button Aktualisiere Dein Paket. Klicke darauf, um den Upgrade-Prozess zu starten.
Hinweis: Es sind nur höhere Pakete für ein Upgrade verfügbar.
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Paket auswählen:
Wähle das gewünschte Paket aus.
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Rechnungsinformationen eingeben:
Nach der Auswahl des neuen Pakets wirst Du aufgefordert, Deine Rechnungsinformationen einzugeben.
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Zahlungsdetails überprüfen:
Im nächsten Schritt kannst Du eine Zahlungsmethode auswählen.
Hinweis: Bei einem Upgrade auf ein neues Paket vor Ablauf der laufenden Vertragslaufzeit werden die Kosten des neuen Pakets anteilig mit der verbleibenden Laufzeit des alten Pakets verrechnet.
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Rabattcode nutzen (optional):
Falls Du einen Rabattcode hast, kannst Du diesen im Bereich + Rabattcode hinzufügen eingeben.
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Zahlung abschließen:
Überprüfe alle Angaben und klicke auf Kauf abschließen. Du wirst anschließend zur gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet, um das Upgrade abzuschließen.
Nach erfolgreicher Zahlung wird Dein neues Paket automatisch aktiviert.
Solltest Du Unterstützung bei einem Anliegen benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns entweder telefonisch unter der Support-Hotline +49 7361 3893012 oder per E-Mail an support@ikas.de.