Wie kann ich ein Kundenkonto deaktivieren bzw. aktivieren?

Um ein bestehendes Kundenkonto zu deaktivieren bzw. zu aktivieren, folge diesen Schritten:

Anmeldung im ikas-Dashboard:

Logge Dich in Dein ikas-Dashboard ein.
Kunden aufrufen:

Klicke im linken Menü auf den Reiter Kunden > Kunden.
Kundenprofil aufrufen:

Wähle das Kundenprofil aus, das Du deaktivieren bzw. aktivieren möchtest.
Kundenprofil bearbeiten:

Klicke oben rechts auf Bearbeiten.
Kundenprofil deaktivieren bzw. aktivieren:

Klicke oben rechts auf den Drei-Punkte-Button und wähle Konto deaktivieren oder Konto aktivieren aus.
- Bei Deaktivierung wird der Kontostatus auf ❌ Blockiert gesetzt. Das Kundenprofil bleibt weiterhin bestehen, aber der Zugriff auf das Konto wird eingeschränkt. Die Website ist für den gesperrten Kunden weiterhin sichtbar, aber ein Login oder Kaufabschluss wird – je nach Mitgliedsstatus – blockiert.
- Bei Aktivierung wird der Kontostatus auf ✅ Aktiv gesetzt, und der Kunde kann wieder auf sein Konto zugreifen.
Speichern:
Klicke auf Speichern, um die Änderungen zu sichern.

💡 Wirf einen Blick auf die folgenden Artikel, um noch mehr über die Verwaltung von Kundenprofilen in ikas zu erfahren: