Wie richte ich die E-Mail-Einstellungen ein?

Um die verbundene E-Mail-Domain zu nutzen und grundlegende Einstellungen für diese vorzunehmen, folge diesen Schritten:

1. Anmeldung im ikas-Dashboard:

   Logge Dich in Dein ikas-Dashboard ein.

2. Benachrichtigungen aufrufen:

   Klicke im linken Menü auf Verkaufskanal B2C > Benachrichtigungen.

3. E-Mail-Einstellungen aufrufen:

   Klicke im Bereich E-Mail-Einstellungen oben rechts auf E-Mail-Einstellungen bearbeiten.

4. E-Mail-Einstellungen bearbeiten:

   Nimm folgende grundlegenden Einstellungen vor:

   • Benachrichtigungs-E-Mails:
     • Gib persönliche oder geschäftliche E-Mail-Adressen ein, über die Du über Bestellungen und Rückerstattungen benachrichtigt werden möchtest. Es können mehrere E-Mail-Adressen eingegeben werden.
     • Wähle die bevorzugte Sprache für die Benachrichtigungsmails aus.
   • Benachrichtigung- und E-Mail-Einstellungen:
     • Versenden mit ikas-Domain: Wenn keine eigene E-Mail-Domain eingerichtet wurde, aktiviere diese Option. E-Mails werden dann von der ikas-Domain versendet, aber sie könnten eher im Spam-Ordner landen.
       • Absender-E-Mail-Adresse bei Antworten: Gib die E-Mail-Adresse ein, auf die Antworten gesendet werden sollen.
       • Absendername bei Antworten: Gib den Namen ein, der als Absender angezeigt werden soll.
     • Senden mit eigener Domain: Wenn Du eine eigene Domain hast und diese unter Einstellungen > E-Mail-Domain-Einstellungen eingebunden wurde, kannst Du sie hier auswählen, um E-Mails von Deiner eigenen Domain zu versenden.
   • Grundeinstellungen:
     • Lade das in E-Mails verwendete Logo hoch.
     • Wähle eine Farbe für Buttons in den E-Mails aus, , um das Design anzupassen.

5. Speichern:

   Klicke auf Speichern, um Deine Änderungen zu sichern.

Solltest Du Unterstützung bei einem Anliegen benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns entweder telefonisch unter der Support-Hotline +49 7361 3893012 oder per E-Mail an support@ikas.de.