Mit der “Wieder-auf-Lager”-Benachrichtigung kannst du Kunden automatisch per E-Mail benachrichtigen, sobald ein Produkt wieder verfügbar ist.
So aktivierst Du die “Wieder-auf-Lager”-Benachrichtigung:
-
Anmeldung im ikas-Dashboard:
Logge Dich in Dein ikas-Dashboard ein.
-
Automationen aufrufen:
Klicke im linken Menü auf Verkaufskanal B2C > Automationen.
-
Wieder auf Lager-Benachrichtigung aktivieren:
- Klicke im Bereich Wieder auf Lager-Benachrichtigung rechts auf den Button Aktivieren.
- Aktiviere nun die Wieder auf Lager-Benachrichtigung über das Kontrollkästchen oben rechts.
-
Wieder-auf-Lagerbenachrichtigung konfigurieren:
- Bestimme unter Einstellungen, ob die Benachrichtigung an alle Kunden oder nur an registrierte Kunden gesendet werden soll.
- Im Bereich Meist erwartete Produkte siehst du, welche Produkte am meisten nachgefragt werden und wie viele Kunden darauf warten.
-
Speichern:
Klicke auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.
Meist erwartete Produkte exportieren
Du kannst die Liste der meist erwarteten Produkte exportieren:
-
Export-Option auswählen:
Klicke im Bereich Am meisten erwartete Produkte rechts auf den Button Exportieren. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Du Details zum Export bestimmen kannst.
-
Export-Format auswählen:
Wähle den gewünschte Dateitypen für den Export aus (CSV oder XLS).
-
Exportieren: Klicke auf den Button Exportieren, um den Export abzuschließen. Die Datei wird automatisch im ausgewählten Format heruntergeladen.
💡 Wusstest Du schon...?
Neben “Wieder-auf-Lager”-Benachrichtigungen gibt es auch weitere Automationen, die Du Dir anschauen und aktivieren solltest:
- Wie aktiviere ich die Warenkorb-Erinnerung?
- Wie aktiviere bzw. verwalte ich die Produktbewertungen?
- Wie aktiviere ich die Zahlungserinnerungsmails?
Solltest Du Unterstützung bei einem Anliegen benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns entweder telefonisch unter der Support-Hotline +49 7361 3893012 oder per E-Mail an support@ikas.de.